Điện lực Lập Thạch: Địa chỉ và số điện thoại chăm sóc khách hàng

Bạn đang gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn điện, đăng ký sử dụng điện mới, hay cần hỗ trợ kỹ thuật? Điện lực Lập Thạch luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với các dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất qua các thông tin được cung cấp dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Lập Thạch 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Lập Thạch 

Khi đăng ký mua điện sinh hoạt tại Điện lực Lập Thạch, Quý khách cần cung cấp các giấy tờ sau:

1. Đơn xin mua điện

2. Giấy tờ tùy thân: Thẻ căn cước, Hộ chiếu, Chứng minh nhân dân thuộc Công an hoặc Quân đội

3. Giấy tờ chứng minh quyền chủ thể hợp đồng mua điện

• Giấy tờ cư trú hợp pháp hoặc giấy tạm trú.
• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, quyết định phân nhà, hợp đồng mua nhà được xác nhận
• Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc hợp đồng ủy quyền sử dụng nhà/đất

Thời gian xử lý

• Khu vực thành phố, thị xã, thị trấn: Tối đa 03 ngày làm việc
• Khu vực nông thôn: Tối đa 05 ngày làm việc
• Khu vực cần lắp đặt thêm cột, cáp ngầm, hoặc hệ thống đo qua biến dòng: Tối đa 07 ngày làm việc.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Lập Thạch 

1. Dịch vụ thanh toán, thủ tục liên quan

• Thời hạn thanh toán: Để tránh gián đoạn dịch vụ, Quý khách vui lòng thanh toán hóa đơn điện đúng hạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về thời hạn, hãy liên hệ tổng đài để được tư vấn.
• Hỗ trợ thủ tục: Chúng tôi cam kết hỗ trợ đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện một cách chính xác và nhanh chóng.
• Kiểm tra điện năng: Để kiểm soát chi phí, Quý khách có thể yêu cầu kiểm tra định kỳ lượng điện tiêu thụ.

2. Về dịch vụ kỹ thuật

• Sửa chữa: Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng giải quyết mọi sự cố điện một cách an toàn và nhanh chóng.
• Thay thế công tơ: Dịch vụ kiểm tra và thay thế công tơ định kỳ được cung cấp để đảm bảo tính chính xác trong hệ thống đo lường điện.

3. Liên hệ, tra cứu

• Tra cứu lịch cắt điện: Quý khách có thể liên hệ tổng đài để tra cứu lịch cắt điện theo khu vực nhằm sắp xếp công việc.
• Hỗ trợ 24/7: Tổng đài hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu, bao gồm các trường hợp khẩn cấp như mất điện.

Điện lực Lập Thạch tin rằng với những thông tin chi tiết về dịch vụ và thủ tục, quý khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ điện. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số điện thoại 1900 0317. Chúng tôi sẽ tiến hành giải quyết một cách nhanh chóng nhất.