Điện lực Hóc Môn: Địa chỉ và số điện thoại hỗ trợ

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang cần tìm kiếm thông tin về Điện lực Hóc Môn để giải quyết các nhu cầu về điện? Hãy đến với chúng tôi – Điện lực Hóc Môn – để trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và uy tín. Từ hỗ trợ đăng ký mới, khắc phục sự cố điện đến tra cứu lịch cắt điện và nhiều tiện ích khác qua bài viết được cung cấp dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Hóc Môn 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Hóc Môn

Để đăng ký sử dụng điện sinh hoạt (1 pha hoặc 3 pha) tại Điện lực Hóc Môn, Quý khách vui lòng chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ sau:

1. Giấy tờ công dân: Bản sao Chứng minh nhân dân,Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.

2. Giấy tờ chứng minh quyền được sử dụng điện:

• Đối với hộ gia đình: Bản sao Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà đất hoặc Hợp đồng thuê nhà có công chứng.
• Đối với tổ chức: Bản sao Giấy phép kinh doanh, Quyết định thành lập, và các giấy tờ liên quan đến quyền sử dụng địa điểm.

3. Đơn đề nghị sử dụng điện: Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Điện lực Hóc Môn để được hướng dẫn và cấp mẫu đơn.

Thời gian thực hiện: Thủ tục đăng ký sẽ được hoàn tất trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi hồ sơ đầy đủ.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hóc Môn

1. Thời gian đóng tiền điện: Bên cạnh dịch vụ gửi thông báo hàng tháng về hóa đơn tiền điện trong số điện thoại đăng ký mua điện. Nếu bạn có câu hỏi nào về thời hạn đóng tiền điện hàng tháng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận thông tin chi tiết. 

2. Hỗ trợ thủ tục đăng ký sử dụng điện: Điện lực Hóc Môn sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong quy trình đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện một cách dễ hiểu và nhanh chóng.

3. Kiểm tra số điện tiêu thụ: Bạn có thể yêu cầu kiểm tra số điện tiêu thụ hàng tháng cùng các thông tin liên quan, giúp bạn quản lý mức tiêu thụ năng lượng tại gia đình hoặc doanh nghiệp hiệu quả hơn.

4. Khắc phục sự cố điện: Đội ngũ chuyên nghiệp của Điện lực Hóc Môn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc xử lý các sự cố điện tại nhà hoặc cơ sở kinh doanh, đảm bảo an toàn và kịp thời nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

5. Thay thế công tơ điện: Điện lực Hóc Môn cung cấp dịch vụ kiểm tra và thay thế công tơ điện cho khách hàng, đảm bảo tính chính xác và duy trì ổn định trong việc đo lường lượng điện tiêu thụ.

6. Tra cứu lịch cắt điện: Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu lịch cắt điện theo khu vực và thời gian qua tổng đài.

7. Tiếp nhận ý kiến đóng góp: Chúng tôi rất trân trọng lắng nghe ý kiến từ quý khách hàng nhằm không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.

8. Hỗ trợ khẩn cấp: Tổng đài hoạt động suốt 24/7 để xử lý kịp thời các sự cố như mất điện hay báo hỏng điện, đảm bảo bạn luôn được hỗ trợ trong những tình huống khẩn cấp.

9. Các kênh thanh toán tiền điện: Điện lực Hóc Môn hỗ trợ khách hàng thanh toán qua các kênh trực tuyến, ví điện tử, ngân hàng, và các điểm thu hộ, giúp khách hàng tiện lợi hơn trong việc đóng tiền điện.

10. Ứng dụng chăm sóc khách hàng: Khách hàng có thể tải và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng của EVN để tra cứu thông tin về hóa đơn, lịch cắt điện, và các thông báo từ Điện lực Hóc Môn một cách thuận tiện.

11. Dịch vụ bảo trì định kỳ: Điện lực Hóc Môn cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ cho hệ thống điện của các doanh nghiệp, đảm bảo an toàn và ổn định trong việc sử dụng điện.

12. Thông tin hotline: Để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, xin vui lòng gọi vào số hotline mà chúng tôi đã cung cấp. Chúng tôi luôn ở đây để đồng hành và giúp đỡ bạn!

Trên đây là tổng hợp các thông tin của Điện lực Hóc Môn, chúng tôi cam kết luôn mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay cần hỗ trợ, hãy gọi ngay đến số hotline 1900 0317 để được phục vụ tận tình và kịp thời. Điện lực Hóc Môn luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong mọi nhu cầu sử dụng điện.