Điện lực Hòa Thành Tây Ninh: Địa chỉ và số điện thoại liên hệ

Cần đăng ký điện mới, thanh toán hóa đơn hoặc gặp sự cố về điện tại Hòa Thành? Đừng lo lắng! Điện lực Hòa Thành sẽ hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi. Chỉ cần một cuộc gọi, mọi vấn đề về điện của bạn sẽ được giải quyết nhanh chóng, chuyên nghiệp. Tham khảo thông tin dưới đây hoặc liên hệ ngay với chúng tôi để trải nghiệm dịch vụ điện chất lượng hàng đầu!

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Hòa Thành 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Hòa Thành

Để đăng ký sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt tại Điện lực Hòa Thành (bao gồm cả điện 1 pha và 3 pha), quý khách cần thực hiện các bước và chuẩn bị các giấy tờ như sau:

1. Chuẩn bị hồ sơ đăng ký mua điện

• Giấy tờ cần chuẩn bị: Bản sao CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, giấy xác nhận cư trú từ Công an phường/xã. Mẫu đơn đề nghị mua điện có sẵn tại văn phòng Điện lực Hòa Thành, trên website hoặc có thể gọi tổng đài để được hỗ trợ.
• Giấy tờ chứng minh quyền sử dụng địa điểm: Bản sao một trong các giấy tờ sau:

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở hoặc quyền sử dụng đất có nhà.
• Sổ tạm trú hoặc giấy tờ hộ khẩu thường trú.
• Hợp đồng thuê nhà, thuê mặt bằng (thời hạn tối thiểu 1 năm) kèm theo giấy đồng ý của chủ sở hữu.
• Hợp đồng chuyển nhượng, mua bán bất động sản hợp pháp.
• Giấy ủy quyền sử dụng nhà, đất có công chứng.

2. Nộp hồ sơ đăng ký

• Địa điểm nộp hồ sơ: Quý khách có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại Điện lực Hòa Thành hoặc qua hình thức trực tuyến trên cổng dịch vụ công của ngành Điện lực.
• Hỗ trợ qua tổng đài: Để biết thêm chi tiết về quá trình nộp hồ sơ, quý khách có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hòa Thành để được tư vấn.

3. Đối chiếu hồ sơ và tiến hành khảo sát thực tế

• Tiếp nhận hồ sơ: Nhân viên Điện lực sẽ thẩm định tính hợp lệ của các giấy tờ.
• Khảo sát thực địa: Nếu cần, Điện lực Hòa Thành sẽ cử nhân viên đến khảo sát thực tế tại địa chỉ lắp đặt điện. Việc này giúp xác minh điều kiện kỹ thuật để lắp đặt thiết bị điện.

4. Ký hợp đồng mua bán điện

• Hợp đồng: Sau khi hồ sơ được phê duyệt, quý khách và Điện lực Hòa Thành sẽ ký kết hợp đồng mua bán điện.
• Hình thức ký kết: Hợp đồng có thể được ký trực tiếp tại văn phòng Điện lực hoặc thực hiện trực tuyến qua cổng dịch vụ điện tử, tùy theo nhu cầu của khách hàng.

5. Lắp đặt điện

• Thời gian lắp đặt: Sau khi ký hợp đồng và hoàn thành các yêu cầu thanh toán (nếu có), Điện lực Hòa Thành sẽ tiến hành đấu nối, lắp đặt công tơ điện tại địa điểm yêu cầu trong vòng 07 ngày làm việc.
• Kiểm tra hệ thống điện: Điện lực Hòa Thành sẽ kiểm tra và đảm bảo hệ thống đấu nối, công tơ điện hoạt động an toàn trước khi bàn giao sử dụng cho quý khách.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hòa Thành

1. Hỗ trợ dịch vụ cơ bản

• Thời gian thanh toán hóa đơn điện: Nếu bạn có thắc mắc về thời hạn thanh toán hóa đơn điện hàng tháng, hãy liên hệ với Điện lực Hòa Thành để được tư vấn chi tiết và chính xác.
• Hỗ trợ đăng ký dịch vụ điện: Điện lực Hòa Thành sẵn sàng hướng dẫn khách hàng từng bước trong quy trình đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện, giúp bạn dễ dàng hoàn tất các thủ tục một cách nhanh chóng.
• Kiểm tra chỉ số điện tiêu thụ: Bạn có thể yêu cầu kiểm tra chỉ số điện tiêu thụ hàng tháng cùng với các thông tin liên quan, giúp kiểm soát lượng điện tiêu thụ cho gia đình hoặc doanh nghiệp một cách hiệu quả.

2. Giải quyết sự cố và tra cứu

• Sửa chữa sự cố điện: Với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, Điện lực Hòa Thành luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý kịp thời các sự cố điện, đảm bảo an toàn cho hộ gia đình và doanh nghiệp.
• Thay đổi và kiểm tra công tơ điện: Điện lực Hòa Thành hỗ trợ kiểm tra, thay đổi công tơ điện khi cần thiết, đảm bảo sự chính xác và ổn định trong quá trình đo đếm điện năng.
• Tra cứu lịch cắt điện: Khách hàng có thể tra cứu lịch cắt điện theo khu vực và thời gian cụ thể thông qua tổng đài Điện lực Hòa Thành.

3. Chăm sóc khách hàng 

• Tiếp nhận ý kiến phản hồi: Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến đóng góp từ khách hàng để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến sự hài lòng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp: Tổng đài Điện lực Hòa Thành hoạt động 24/7, đảm bảo hỗ trợ kịp thời các sự cố như mất điện hay báo hỏng thiết bị điện, giúp bạn an tâm hơn trong mọi tình huống.
• Thông tin liên hệ: Để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, xin vui lòng gọi vào số hotline của Điện lực Hòa Thành. Chúng tôi luôn đồng hành và sẵn sàng giúp đỡ bạn!

Trên đây là tổng hợp các thông tin về Điện lực Hòa Thành, chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn, mang đến những giải pháp điện năng tối ưu và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm. Gọi ngay tổng đài 1900 0317 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng nhất.