Điện lực Hải Hậu: Địa chỉ và số điện thoại hỗ trợ

Bạn đang tìm kiếm thông tin về các dịch vụ điện năng của Điện lực Hải Hậu? Bạn cần hỗ trợ về quy trình đăng ký sử dụng điện hoặc muốn biết về thời gian cắt điện và các dịch vụ liên quan? Hãy để hệ thống chăm sóc khách hàng của chúng tôi giúp bạn với dịch vụ tận tâm và dịch vụ hỗ trợ 24/7, đáp ứng mọi nhu cầu của bạn một cách nhanh chóng và chính xác.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Hải Hậu 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Hải Hậu

Để đăng ký mua điện sinh hoạt tại Điện lực Hải Hậu (bao gồm điện 1 pha và 3 pha), quý khách vui lòng chuẩn bị các giấy tờ sau:

1. Giấy tờ tùy thân: Bản sao của một trong các giấy tờ sau: thẻ CCCD, Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận quan hệ với Công an phường, xã.
2. Giấy đề nghị mua điện: Mẫu đơn có thể lấy tại văn phòng Điện lực hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hải Hậu để được cung cấp.
3. Giấy tờ xác minh chủ thể đăng ký mua điện: Quý khách cần chuẩn bị bản sao một trong các giấy tờ sau:

• Chứng nhận quyền sử dụng hoặc sở hữu nhà, hoặc quyết định phân chia nhà.
• Sổ tạm trú hoặc hộ khẩu thường trú của người đăng ký mua điện sinh hoạt.
• Hợp đồng cho thuê nhà hoặc mặt bằng tối thiểu 1 năm cùng với thỏa thuận từ người sở hữu.
• Hợp đồng mua bán hoặc chuyển nhượng bất động sản hợp lệ.
• Hợp đồng ủy quyền cho phép quản lý và sử dụng nhà hoặc đất.
• Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đã có nhà hoặc đang chuẩn bị xây dựng.

4. Bước đăng ký và xử lý:

• Nộp các giấy tờ đã chuẩn bị tại văn phòng Điện lực Hải Hậu hoặc liên hệ tổng đài để được hướng dẫn nộp online. Nhân viên sẽ kiểm tra và hướng dẫn nếu có thiếu sót.
• Sau khi hồ sơ hợp lệ, quý khách sẽ nhận được thông báo về ngày cấp điện.

Thời gian xử lý: Điện lực Hải Hậu sẽ cấp điện trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hải Hậu

1. Thông tin tư vấn và hỗ trợ dịch vụ điện

• Thời gian đóng tiền điện: Quý khách có nhu cầu tư vấn về thời hạn đóng tiền điện, xin vui lòng liên hệ Điện lực Hải Hậu để được cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về thời gian thanh toán theo quy định.
• Hỗ trợ thủ tục đăng ký sử dụng điện: Điện lực Hải Hậu hướng dẫn cụ thể các bước trong quá trình đăng ký hoặc điều chỉnh thông tin hợp đồng sử dụng điện, đảm bảo nhanh chóng và đúng quy trình.
• Thay đổi công tơ điện: Trong trường hợp cần thay đổi, kiểm tra hoặc sửa chữa công tơ điện, Điện lực Hải Hậu sẵn sàng hỗ trợ kịp thời, đảm bảo quá trình diễn ra nhanh gọn và chính xác.

2. Dịch vụ kiểm tra và sửa chữa sự cố điện

• Kiểm tra số điện tiêu thụ: Điện lực Hải Hậu cung cấp dịch vụ kiểm tra và thông báo số điện tiêu thụ hàng tháng, giúp khách hàng nắm bắt và quản lý lượng điện sử dụng một cách hiệu quả.
• Sửa chữa sự cố điện: Đội ngũ kỹ thuật của Điện lực Hải Hậu luôn có mặt kịp thời để xử lý các sự cố điện tại nhà riêng hoặc tại các cơ sở kinh doanh, đảm bảo an toàn, chất lượng và đúng tiến độ.
• Hỗ trợ khẩn cấp: Tổng đài hỗ trợ của Điện lực Hải Hậu hoạt động suốt 24/7 để giải quyết kịp thời các sự cố điện khẩn cấp, đảm bảo không gián đoạn cung cấp điện.

3. Thông tin và các dịch vụ liên quan bổ sung

• Tra cứu thời gian cắt điện: Quý khách có thể dễ dàng tra cứu lịch cắt điện theo khu vực thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc truy cập website của Điện lực Hải Hậu để biết thông tin chi tiết.
• Giải quyết vấn đề điện năng: Điện lực Hải Hậu tiếp nhận và hỗ trợ tất cả các yêu cầu liên quan đến dịch vụ điện năng, bao gồm các vấn đề về hiệu suất tiêu thụ, an toàn điện và các thủ tục liên quan.
• Tiếp nhận ý kiến đóng góp: Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến đóng góp từ quý khách hàng để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.

Qua các thông tin về Điện lực Hải Hậu được chúng tôi tổng hợp trên đây. Nếu bạn cần tư vấn thêm thông tin hoặc hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua hotline 1900 0317, Tổng đài chăm sóc khách hàng cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ điện năng tốt nhất với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc nhanh chóng, hiệu quả.