Địa chỉ và số điện thoại Điện lực Cẩm Thủy

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang tìm kiếm thông tin về Điện lực Cẩm Thủy? Muốn biết cách thanh toán hóa đơn, hay đơn giản chỉ là tìm số điện thoại liên hệ? Tất cả thông tin bạn cần đều có ở đây. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin điện năng chính xác và hỗ trợ khách hàng tận tâm. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết về các dịch vụ và thủ tục liên quan nhé!

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Cẩm Thủy 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Cẩm Thủy

1. Giấy Tờ Cần Chuẩn Bị

• Khách hàng cần hoàn tất đơn đăng ký cấp điện sinh hoạt theo mẫu có sẵn từ công ty điện lực, đảm bảo thông tin cung cấp được đầy đủ. 
• Giấy tờ tùy thân: Hộ Chiếu, Căn Cước Công Dân, hoặc giấy xác nhận danh tính từ cơ quan chức năng cũng là điều kiện cần thiết.
• Ngoài ra, khách hàng cần cung cấp giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng nơi lắp đặt điện, bao gồm giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, quyền sử dụng đất hoặc hợp đồng thuê nhà từ một năm trở lên, cùng với sự đồng ý của chủ sở hữu. Nếu thiếu giấy tờ này, khách hàng có thể sử dụng giấy thông báo số định danh cá nhân từ cơ sở dữ liệu dân cư.

2. Chi Phí Lắp Đặt

Công ty điện lực chịu trách nhiệm chi phí từ lưới điện đến công tơ và bộ ngắt bảo vệ, giúp đảm bảo độ an toàn điện cho khách hàng. Chi phí từ thiết bị bảo vệ đến khu vực sử dụng điện sẽ do khách hàng tự chịu, tạo sự linh hoạt trong việc lựa chọn giải pháp lắp đặt phù hợp.

3. Thời Gian Xử Lý Hồ Sơ

Hồ sơ đăng ký cấp điện sinh hoạt sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc, giúp khách hàng sớm có điện để sử dụng. Trong trường hợp cần lắp đặt trụ điện hoặc kéo cáp ngầm, thời gian xử lý tối đa là 7 ngày làm việc nhằm đảm bảo an toàn và chất lượng.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Cẩm Thủy

1. Thay Đổi Thông Tin Hợp Đồng
   Tổng đài hỗ trợ khách hàng thay đổi các thông tin hợp đồng, hóa đơn khi có lỗi nhập liệu, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.
2. Cập Nhật Thông Tin Cá Nhân
   Khách hàng có thể cập nhật số điện thoại, email và địa chỉ để duy trì thông tin liên lạc chính xác với điện lực.
3. Chuyển Đổi Ý Định Sử Dụng Điện
   Hỗ trợ khi khách hàng muốn chuyển đổi mục đích sử dụng điện từ sinh hoạt sang kinh doanh hoặc ngược lại, đảm bảo đáp ứng linh hoạt nhu cầu sử dụng.
4. Điều Chỉnh Tiêu Chuẩn Sử Dụng Điện
   Đáp ứng yêu cầu điều chỉnh định mức điện, như đăng ký định mức mới cho hộ gia đình hoặc nhà trọ.
5. Gia Hạn Hợp Đồng Điện
   Hỗ trợ gia hạn hợp đồng khi hợp đồng cũ đã hết hạn để khách hàng không bị gián đoạn dịch vụ.
6. Chấm Dứt Hợp Đồng Điện
   Khi không còn nhu cầu sử dụng, khách hàng có thể yêu cầu chấm dứt hợp đồng và thu hồi công tơ nhanh chóng.
7. Phục Hồi Dịch Vụ Cấp Điện
   Đáp ứng yêu cầu cấp điện trở lại khi khách hàng muốn tiếp tục sử dụng điện sau một thời gian tạm ngừng.
8. Di Dời Hệ Thống Đo Đếm
   Hỗ trợ di dời hệ thống đo lường theo yêu cầu khách hàng mà không ảnh hưởng đến công tơ.
9. Điều Chỉnh Công Suất, Công Tơ
   Đáp ứng nhu cầu thay đổi công suất hoặc loại công tơ điện, phù hợp với yêu cầu sử dụng của khách hàng.
10. Kiểm Tra Công Tơ
    Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra công tơ để đảm bảo thiết bị hoạt động đúng, tránh rủi ro khi sử dụng.

Với những thông tin chi tiết về Điện lực Cẩm Thủy, hy vọng bạn đã tìm được câu trả lời cho những thắc mắc của mình. Nếu cần thêm hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua hotline 1900 0317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 nhanh chóng nhất.