Địa chỉ và số điện thoại Điện lực Cầu Kè

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang tìm kiếm thông tin về Điện lực Cầu Kè? Hoặc muốn biết quy trình đăng ký sử dụng điện sinh hoạt, chi phí lắp đặt hay các dịch vụ hỗ trợ qua tổng đài khách hàng? Điện lực Cầu Kè không chỉ cung cấp dịch vụ điện ổn định mà còn mang đến những giải pháp chăm sóc khách hàng toàn diện, hỗ trợ từ việc đăng ký mới đến các nhu cầu đặc biệt về điện năng, giúp bạn dễ dàng và tiện lợi trong mọi thao tác.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Cầu Kè  

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Cầu Kè 

1. Giấy Tờ Cần Chuẩn Bị

• Khách hàng cần hoàn thiện đơn đăng ký cấp điện sinh hoạt theo mẫu do công ty điện lực cung cấp, đảm bảo điền đầy đủ thông tin. 
• Giấy tờ tùy thân hợp lệ như hộ chiếu, căn cước công dân, hoặc giấy tờ xác nhận danh tính từ cơ quan nhà nước là điều kiện bắt buộc.
• Khách hàng cũng cần cung cấp các giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng địa điểm như: Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, quyền sử dụng đất, hoặc Hợp đồng thuê nhà có thời hạn ít nhất một năm và có sự chấp thuận của chủ nhà. Nếu không có những giấy tờ này, khách hàng có thể sử dụng số định danh cá nhân từ để thay thế.

2. Thời Gian Xử Lý Hồ Sơ

Hồ sơ đăng ký điện sinh hoạt sẽ được giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc, giúp khách hàng nhanh chóng có điện. Trường hợp cần lắp đặt cột điện hoặc kéo cáp ngầm, thời gian xử lý tối đa là 7 ngày làm việc để đảm bảo an toàn.

3. Chi Phí Lắp Đặt

Công ty Điện lực chịu trách nhiệm chi trả toàn bộ chi phí từ lưới điện đến công tơ và thiết bị ngắt bảo vệ, nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống điện của khách hàng. Từ bộ ngắt bảo vệ đến các khu vực sử dụng, khách hàng sẽ tự chủ động chi trả, tạo sự linh hoạt và tùy biến cho việc lắp đặt theo nhu cầu cá nhân.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Cầu Kè 

1. Thay Đổi Thông Tin Hợp Đồng
   Hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin hợp đồng khi có lỗi nhập liệu từ phía công ty, đảm bảo dữ liệu được điều chỉnh kịp thời và chính xác.
2. Cập Nhật Thông Tin Cá Nhân
   Khách hàng có thể dễ dàng cập nhật số điện thoại, email, và địa chỉ để duy trì liên lạc thông suốt với điện lực.
3. Thay Đổi Mục Đích Sử Dụng Điện
   Đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc thay đổi mục đích sử dụng điện từ sinh hoạt sang kinh doanh hoặc ngược lại.
4. Điều Chỉnh Mức Sử Dụng Điện
   Tổng đài hỗ trợ khách hàng điều chỉnh định mức sử dụng điện cho hộ gia đình hoặc nhà trọ khi cần thiết.
5. Gia Hạn Hợp Đồng Điện
   Hỗ trợ gia hạn hợp đồng khi hợp đồng cũ đã hết hạn, đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn.
6. Chấm Dứt Hợp Đồng Điện
   Khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng, dịch vụ hỗ trợ hoàn thành thủ tục chấm dứt hợp đồng và thu hồi công tơ nhanh chóng.
7. Phục Hồi Cấp Điện
   Hỗ trợ cấp điện trở lại khi khách hàng muốn sử dụng lại điện sau thời gian tạm ngừng, giúp khách hàng linh hoạt trong sử dụng.
8. Di Dời Thiết Bị Đo Lường
   Hỗ trợ khách hàng chuyển vị trí thiết bị đo đếm hoặc điều chỉnh nhánh rẽ phù hợp với nhu cầu.
9. Điều Chỉnh Công Suất, Công Tơ Điện
   Đáp ứng nhu cầu thay đổi công suất hoặc loại công tơ điện theo yêu cầu của khách hàng, đảm bảo phù hợp với nhu cầu sử dụng.
10. Kiểm Tra Công Tơ
    Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra tình trạng hoạt động của công tơ để đảm bảo độ chính xác và an toàn khi sử dụng điện.

Điện lực Cầu Kè luôn đặt chăm sóc khách hàng lên hàng đầu, đảm bảo cung cấp các dịch vụ tiện lợi và nhanh chóng, từ đăng ký mới đến hỗ trợ điều chỉnh hợp đồng. Mọi thắc mắc hay yêu cầu hỗ trợ, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1900 0317 để được tư vấn tận tâm và chuyên nghiệp. Hệ thống hỗ trợ sẵn sàng đồng hành cùng bạn, mang đến sự an tâm và hài lòng trong mỗi trải nghiệm dịch vụ.