Địa chỉ và số điện thoại Điện lực Buôn Đôn

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang tìm kiếm địa chỉ và số điện thoại để liên hệ đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Buôn Đôn? Hoặc có nhu cầu thay đổi thông tin hợp đồng, chấm dứt hay gia hạn hợp đồng điện? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ các nhu cầu về điện sinh hoạt của quý khách, đảm bảo mời quy trình đơn giản và dễ hiểu nhất qua bài viết dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Buôn Đôn 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Buôn Đôn

Để đăng ký mua điện sinh hoạt tại Điện lực Buôn Đôn (bao gồm điện 1 pha và 3 pha), quý khách chỉ cần chuẩn bị một số giấy tờ sau đây:

1. Giấy tờ cá nhân:

• Bản sao CCCD hoặc Hộ Chiếu: Đây là các giấy tờ pháp lý chính thức có ảnh, do nhà nước cấp, giúp xác định thông tin cá nhân của người đăng ký một cách rõ ràng và chính xác.

2. Đơn đề nghị mua điện:

• Quý khách có thể tải mẫu đơn tại website chính thức của Điện lực Buôn Đôn hoặc lấy mẫu tại văn phòng. Nếu có thắc mắc, quý khách vui lòng gọi số điện thoại chăm sóc khách hàng 1900 0317 để được hỗ trợ.

3. Giấy tờ liên quan đến nhà đất

Chuẩn bị một trong các giấy tờ chứng minh dưới đây:

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà đất
• Sổ tạm trú hoặc hộ khẩu gia đình
• Hợp đồng thuê nhà hoặc địa điểm với điều kiện ít nhất 1 năm
• Hợp đồng chuyển nhượng nhà đất hợp lệ
• Giấy phép quản lý, sử dụng nhà đất

4. Cách thức nộp hồ sơ

• Quý khách có thể nộp hồ sơ đăng ký trực tiếp tại văn phòng Điện lực Buôn Đôn hoặc gửi qua email hỗ trợ. Vui lòng liên hệ với nhân viên hoặc tổng đài để được hướng dẫn cụ thể.

5. Thời gian xử lý và trạng thái hồ sơ

• Sau khi hoàn tất các giấy tờ trên, nhân viên sẽ xử lý hồ sơ, nếu đầy đủ các giấy tờ cần thiết sẽ được cung cấp điện trong vòng tối đa 07 ngày làm việc.
• Để kiểm tra trạng thái xử lý hồ sơ, quý khách có thể liên hệ trực tiếp đến số điện thoại chăm sóc khách hàng hoặc truy cập vào website để xem chi tiết.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Buôn Đôn

1. Hướng dẫn đăng ký và sử dụng điện dễ dàng

Quy trình đăng ký sử dụng điện mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện hiện nay đã trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Điện lực luôn hỗ trợ khách hàng hoàn thành thủ tục nhanh chóng và dễ dàng, đảm bảo khách hàng được sử dụng điện đúng theo nhu cầu.

2. Cập nhật thông tin hợp đồng và liên lạc

Điện lực hỗ trợ khách hàng sửa lỗi thông tin hợp đồng kịp thời và cập nhật thông tin liên lạc (số điện thoại, email,…) để đảm bảo hồ sơ luôn chính xác và khách hàng nhận được mọi thông báo từ điện lực.

3. Chuyển đổi mục đích và điều chỉnh định mức sử dụng điện

Khách hàng có thể linh hoạt chuyển đổi mục đích sử dụng điện (từ sinh hoạt sang kinh doanh và ngược lại) và điều chỉnh định mức tiêu thụ điện phù hợp với thực tế để tiết kiệm chi phí.

4. Gia hạn, Kết Thúc Hoặc khôi phục hợp đồng điện

Điện lực hỗ trợ khách hàng gia hạn hợp đồng khi hết hạn, giúp giữ ổn định dịch vụ, và có quy trình chấm dứt hoặc khôi phục hợp đồng đơn giản, giúp tối ưu hóa thời gian và chi phí.

5. Theo dõi điện năng tiêu thụ

Khách hàng có thể kiểm tra và theo dõi mức tiêu thụ điện của gia đình hoặc doanh nghiệp. Điện lực cam kết hỗ trợ, cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác.

6. Di dời công tơ

 Dịch vụ di dời công tơ điện giúp khách hàng tối ưu hóa không gian sống và làm việc, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ lắp đặt lại, đảm bảo công tơ hoạt động chính xác sau khi di dời để khách hàng yên tâm sử dụng.

7. Điều chỉnh mức công suất hoặc công tơ phù hợp

Điện lực hỗ trợ khách hàng điều chỉnh giữa điện 1 pha và 3 pha, phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của gia đình hoặc doanh nghiệp, đảm bảo tiết kiệm và hiệu quả trong sử dụng điện.

8. Tra cứu lịch cắt điện

Khách hàng có thể tra cứu lịch cắt điện theo khu vực qua tổng đài hoặc trên trang chăm sóc khách hàng để có thể chủ động sắp xếp công việc, tránh bị gián đoạn do mất điện.

9. Khắc phục sự cố hệ thống điện

Đội ngũ kỹ thuật viên của điện lực sẵn sàng sửa chữa sự cố điện nhanh chóng và chuyên nghiệp, giúp khách hàng yên tâm sử dụng điện mà không lo gián đoạn.

Trên đây là các thông tin tổng hợp, giúp quý khách tra cứu dễ dàng hơn. Để biết thêm thông tin về các dịch vụ khác được cung cấp tại Điện lực Buôn Đôn, vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng qua số hotline 1900 0317 (Nền tảng thông tin đa dạng với kho dữ liệu lớn). Chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng điện của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất!