Điện lực Nông Cống: Số điện thoại, Địa chỉ và Dịch vụ điện

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Người dân huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa luôn cần thông tin chi tiết về điện lực địa phương để thuận tiện liên hệ và nhận hỗ trợ khi có sự cố. Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về Điện lực Nông Cống, từ địa chỉ, số điện thoại hotline đến quy trình đăng ký điện sinh hoạt và các dịch vụ hiện có. Hy vọng rằng các nội dung được chia sẻ sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận thông tin cần thiết và kết nối nhanh chóng với đơn vị điện lực khi cần hỗ trợ.

I. Thông tin liên hệ chi tiết của Công ty Điện lực Nông Cống

Điện lực Huyện Nông Cống, một đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Thanh Hóa, thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, đảm nhận nhiệm vụ quản lý và cung cấp điện năng cho khu vực Huyện Nông Cống. 

Phạm vi hoạt động của đơn vị bao gồm các xã như Công Chính, Công Liêm, Hoàng Giang, Hoàng Sơn, Minh Khôi, Minh Nghĩa, Tân Khang, Tân Phúc, Tân Thọ, Tế Lợi, Tế Nông, Tế Thắng và nhiều địa phương khác trong huyện.

II. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Nông Cống

Hướng dẫn này cung cấp thông tin chi tiết về quy trình đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Nông Cống, bao gồm đối tượng áp dụng, hồ sơ cần chuẩn bị, quy trình đăng ký và thời gian giải quyết hồ sơ.

1. Đối tượng áp dụng đăng ký mua điện

Các đối tượng sau đây có thể đăng ký mua điện tại Điện lực Nông Cống:

• Khách hàng cá nhân: Hộ gia đình, cá nhân có nhu cầu sử dụng điện cho sinh hoạt.
• Khách hàng tổ chức: Doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức có nhu cầu sử dụng điện cho sản xuất, kinh doanh, dịch vụ.
• Chủ đầu tư các dự án: Các dự án xây dựng, khu dân cư, khu công nghiệp có nhu cầu đấu nối và sử dụng điện.

2. Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của Điện lực Nông Cống

Tùy thuộc vào đối tượng khách hàng và mục đích sử dụng điện, hồ sơ đăng ký có thể khác nhau. Dưới đây là danh mục hồ sơ chung và một số giấy tờ cụ thể cho từng trường hợp:

a) Hồ sơ chung

• Giấy đề nghị mua điện: Theo mẫu của Điện lực Nông Cống (có thể tải trên website của Điện lực hoặc nhận trực tiếp tại trụ sở).
• Giấy tờ tùy thân:

• • Đối với cá nhân: Thẻ CCCD/Hộ chiếu (bản sao công chứng).
  • Đối với tổ chức: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/Quyết định thành lập (bản sao công chứng), Giấy giới thiệu người đại diện.

b) Hồ sơ bổ sung (tùy trường hợp)

• Đối với khách hàng sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt: Sổ hộ khẩu (bản sao công chứng) hoặc giấy tờ chứng minh quyền sở hữu/sử dụng nhà ở.
• Đối với khách hàng sử dụng điện ngoài mục đích sinh hoạt: Giấy tờ chứng minh mục đích sử dụng điện (ví dụ: giấy phép kinh doanh, giấy phép xây dựng); Sơ đồ vị trí đấu nối điện; Các giấy tờ liên quan đến công suất sử dụng điện (nếu có).
• Đối với trường hợp thuê nhà/địa điểm: Hợp đồng thuê nhà/địa điểm có thời hạn từ 01 năm trở lên (bản sao công chứng).
• Đối với trường hợp ủy quyền: Giấy ủy quyền (bản chính).

Lưu ý: Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Điện lực Nông Cống để được tư vấn cụ thể về hồ sơ cần chuẩn bị cho từng trường hợp.

3. Quy trình đăng ký điện của Điện lực Nông Cống

Quy trình đăng ký cấp điện mới thường bao gồm các bước sau:

• Bước 1. Tiếp nhận hồ sơ: Khách hàng nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở Điện lực Nông Cống. Trong tương lai, có thể có thêm hình thức nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công của EVNNPC hoặc website của Điện lực Nông Cống (nếu được triển khai).
• Bước 2. Khảo sát hiện trường: Sau khi tiếp nhận hồ sơ hợp lệ, Điện lực sẽ cử cán bộ kỹ thuật đến khảo sát địa điểm sử dụng điện để đánh giá điều kiện đấu nối và lập phương án cấp điện.
• Bước 3. Lập phương án và báo giá: Điện lực sẽ lập phương án đấu nối điện và thông báo chi phí (nếu có) cho khách hàng.
• Bước 4. Ký kết hợp đồng mua bán điện: Sau khi khách hàng đồng ý với phương án và chi phí, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng mua bán điện.
• Bước 5. Thi công và nghiệm thu: Điện lực sẽ tiến hành thi công lắp đặt công tơ và hệ thống đấu nối. Sau khi hoàn thành, hai bên tiến việc hành nghiệm thu công trình.
• Bước 6. Đóng điện và bàn giao: Sau khi nghiệm thu đạt yêu cầu, Điện lực sẽ tiến hành đóng điện và bàn giao công trình cho khách hàng.

4. Thời gian giải quyết hồ sơ

Quy trình xử lý hồ sơ đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Nông Công có sự khác biệt dựa trên đối tượng khách hàng và quy mô công trình:

• Đối với cá nhân và hộ gia đình: Hồ sơ thường được tiếp nhận và xử lý trong khoảng từ 5 đến 10 ngày làm việc, kể từ khi nhận đủ giấy tờ hợp lệ.
• Đối với doanh nghiệp và các công trình lớn: Thời gian giải quyết hồ sơ cho các doanh nghiệp và dự án lớn có thể mất từ 15 đến 30 ngày làm việc, phụ thuộc vào độ phức tạp của hồ sơ và các yêu cầu kỹ thuật cụ thể.
• Các trường hợp cần xem xét kỹ lưỡng hơn hoặc cần thay đổi thiết kế điện sẽ có thời gian xử lý được điều chỉnh tùy vào từng trường hợp cụ thể, nhằm đảm bảo đạt được tiêu chuẩn dịch vụ tốt nhất.

III. Các dịch vụ Công ty Điện lực Nông Cống cung cấp

1. Dịch vụ Cấp điện mới

Cấp điện sinh hoạt:

• Điện lực Nông Cống tiếp nhận và xử lý hồ sơ đăng ký cấp điện mới cho mục đích sinh hoạt của các hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn.
• Đơn vị thực hiện khảo sát, thiết kế, thi công lắp đặt công tơ và đường dây nhánh đến điểm đo đếm, đảm bảo đúng quy chuẩn kỹ thuật.

Cấp điện ngoài mục đích sinh hoạt:

• Công ty Điện lực Nông Cống tiếp nhận hồ sơ đăng ký cấp điện mới cho các tổ chức, doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh.
• Đơn vị tư vấn phương án cấp điện phù hợp với nhu cầu sử dụng và công suất đăng ký, đảm bảo cung cấp điện ổn định cho hoạt động sản xuất, kinh doanh.

2. Thay đổi thông tin Hợp đồng

Thay đổi chủ thể hợp đồng:

• Điện lực Nông Cống tiếp nhận và xử lý hồ sơ chuyển đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện do mua bán, cho tặng, thừa kế hoặc các lý do khác.
• Đơn vị đảm bảo tính pháp lý và quyền lợi của các bên liên quan trong quá trình chuyển đổi, tuân thủ quy định của pháp luật.

Thay đổi mục đích sử dụng:

• Công ty Điện lực Nông Cống tiếp nhận và xử lý hồ sơ thay đổi mục đích sử dụng điện, từ sinh hoạt sang sản xuất, kinh doanh & ngược lại.
• Đơn vị thực hiện điều chỉnh giá điện theo đúng quy định hiện hành, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Thay đổi thông tin khác:

• Điện lực Nông Cống tiếp nhận các yêu cầu thay đổi thông tin như địa chỉ, số điện thoại liên hệ, thông tin tài khoản ngân hàng.
• Đơn vị đảm bảo thông tin khách hàng được cập nhật chính xác trên hệ thống, phục vụ công tác quản lý và liên hệ.

3. Dịch vụ bảo trì, sửa chữa và xử lý sự cố điện

Bảo trì định kỳ:

• Công ty Điện lực Nông Cống thực hiện công tác bảo trì, bảo dưỡng hệ thống điện định kỳ theo kế hoạch, đảm bảo vận hành an toàn, ổn định.
• Đơn vị kiểm tra, thay thế các thiết bị điện hư hỏng, xuống cấp để phòng ngừa sự cố, đảm bảo cung cấp điện liên tục.

Sửa chữa điện:

• Điện lực Nông Cống tiếp nhận và xử lý các yêu cầu sửa chữa điện của khách hàng trong thời gian sớm nhất.
• Đơn vị khắc phục nhanh chóng các sự cố mất điện, đảm bảo cung cấp điện trở lại cho khách hàng.

Xử lý sự cố điện:

• Công ty Điện lực Nông Cống tiếp nhận và xử lý các sự cố điện khẩn cấp, đảm bảo an toàn cho người và tài sản.
• Đơn vị phối hợp với các đơn vị liên quan để khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất, giảm thiểu ảnh hưởng đến khách hàng.

4. Tư vấn & Hỗ trợ khách hàng

Tư vấn sử dụng an toàn & tiết kiệm điện:

• Điện lực Nông Cống cung cấp thông tin, hướng dẫn về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả cho khách hàng.
• Đơn vị tư vấn lựa chọn các thiết bị điện tiết kiệm năng lượng, góp phần bảo vệ môi trường.

Giải đáp thắc mắc:

• Công ty Điện lực Nông Cống tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến điện.
• Đơn vị cung cấp thông tin về chính sách, quy định của ngành điện, đảm bảo tính minh bạch.

Hỗ trợ thanh toán tiền điện:

• Điện lực Nông Cống hướng dẫn khách hàng các hình thức thanh toán tiền điện đa dạng, tiện lợi.
• Đơn vị hỗ trợ khách hàng trong việc tra cứu, đối chiếu hóa đơn tiền điện, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

5. Các Dịch vụ khác

Kiểm định công tơ điện:

• Công ty Điện lực Nông Cống thực hiện kiểm định công tơ điện định kỳ hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
• Đơn vị đảm bảo công tơ điện hoạt động chính xác, đúng quy định, bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Cung cấp các dịch vụ điện khác theo yêu cầu:

• Điện lực Nông Cống tiếp nhận và xử lý các yêu cầu dịch vụ điện khác của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền.
• Đơn vị cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

IV. Các phương thức thanh toán tiền điện tại Điện lực Nông Cống

1. Trực tiếp thanh toán tại quầy giao dịch của Điện lực Nông Cống

Thanh toán bằng tiền mặt:

• Điện lực Nông Cống tiếp nhận thanh toán tiền điện trực tiếp bằng tiền mặt tại các quầy giao dịch của đơn vị.
• Nhân viên giao dịch sẽ thực hiện thu tiền và cung cấp biên lai thu tiền cho khách hàng, đảm bảo tính minh bạch.

Thanh toán bằng thẻ ngân hàng:

• Công ty Điện lực Nông Cống chấp nhận thanh toán tiền điện bằng các loại thẻ ngân hàng (thẻ ATM, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ) tại quầy giao dịch.
• Khách hàng có thể sử dụng máy POS tại quầy để thực hiện giao dịch thanh toán một cách nhanh chóng và thuận tiện.

2. Thanh toán qua các kênh ngân hàng & tổ chức trung gian

Qua Mobile Banking/ Internet Banking

• Khách hàng có thể thanh toán tiền điện trực tuyến thông qua ứng dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking của các ngân hàng liên kết với Điện lực Nông Cống.
• Việc thanh toán được thực hiện dễ dàng bằng cách nhập chính xác mã khách hàng và các thông tin theo yêu cầu.

Thanh toán qua ví điện tử:

• Điện lực Nông Cống hỗ trợ thanh toán tiền điện qua các ví điện tử phổ biến như Zalo Pay, MoMo, Viettel Pay,…
• Khách hàng có thể sử dụng mã QR hoặc nhập mã khách hàng trên ứng dụng ví điện tử để thanh toán một cách tiện lợi.

Qua các điểm thu hộ:

• Công ty Điện lực Nông Cống liên kết với các điểm thu hộ tiền điện như cửa hàng tiện lợi, siêu thị, bưu điện trên địa bàn.
• Khách hàng có thể đến các điểm thu hộ này để thanh toán tiền điện bằng tiền mặt hoặc các hình thức thanh toán khác được chấp nhận.

3. Thanh toán tự động

Ủy nhiệm thu qua Ngân hàng:

• Điện lực Nông Cống cung cấp dịch vụ ủy nhiệm thu tiền điện tự động qua tài khoản ngân hàng cho khách hàng có nhu cầu.
• Hàng tháng, ngân hàng liên kết sẽ tự động trích tiền từ tài khoản của khách hàng để thanh toán tiền điện theo hóa đơn, đảm bảo không bỏ sót kỳ thanh toán.

Thanh toán hóa đơn định kỳ qua thẻ tín dụng:

• Khách hàng có thể đăng ký thanh toán tiền điện định kỳ qua thẻ tín dụng với Công ty Điện lực Nông Cống.
• Ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ thẻ tín dụng của khách hàng để thanh toán tiền điện theo hóa đơn, mang lại sự tiện lợi và an tâm.

4. Các hình thức thanh toán khác

Thanh toán qua tin nhắn SMS:

• Điện lực Nông Cống có thể triển khai hình thức thanh toán tiền điện qua tin nhắn SMS (tùy theo điều kiện cụ thể).
• Khách hàng sẽ nhận được thông báo về số tiền cần thanh toán và thực hiện thanh toán theo hướng dẫn trong tin nhắn.

Thanh toán tại các máy ATM:

• Khách hàng có thể thanh toán tiền điện tại các máy ATM của các ngân hàng liên kết với Điện lực Nông Cống (tùy theo điều kiện cụ thể).
• Việc thanh toán được thực hiện theo hướng dẫn trên máy ATM, giúp khách hàng chủ động hơn trong việc thanh toán.

Lưu ý:

• Điện lực Nông Cống khuyến khích khách hàng sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt để đảm bảo an toàn và tiện lợi.
• Thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán và danh sách các ngân hàng, ví điện tử, điểm thu hộ liên kết sẽ được cập nhật thường xuyên trên website chính thức của đơn vị.
• Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Điện lực Nông Cống để được tư vấn và hỗ trợ thêm về các phương thức thanh toán.

V. Điện lực Nông Cống động viên, hỗ trợ các đơn vị thi công đường dây 500 kV mạch 3

Trong những ngày gần đây, khi thời tiết chuyển biến thất thường từ nắng gắt đến mưa giông, tại công trường xây dựng Đường dây 500kV mạch 3 kéo dài từ Quảng Trạch (Quảng Bình) đến Phố Nối (Hưng Yên), đặc biệt là khu vực huyện Nông Cống, không khí làm việc diễn ra hết sức gấp rút. Hiện tại, các nhóm xung kích thuộc ngành điện từ các miền Trung và miền Nam đã được điều động để phụ trách xây dựng một số cơ sở móng trụ điện tại đây.

Sau hơn một tuần làm việc liên tục, dù phải đối mặt với thời tiết khắc nghiệt của miền Bắc, đội xung kích của Công ty Điện lực Đồng Nai (PC Đồng Nai) và Công ty Điện lực Hậu Giang (PC Hậu Giang) đã hoàn thành công việc tại các cột số 132 và 141, nằm trên địa bàn các xã Tế Lợi và Trung Chính thuộc huyện Nông Cống. Nhóm đã vượt qua nhiều khó khăn, đặc biệt là thời tiết, để nắm bắt và hoàn thành nhiệm vụ được giao.

Hiện tại, công trình tại hai vị trí này đã cơ bản hoàn thành với việc lắp đặt cột thép. Sự phối hợp nhanh chóng và hiệu quả với Tổng Công ty Alphanam, nhà thầu trực tiếp thi công, đã góp phần quan trọng để đảm bảo tiến độ dự án, hướng tới mục tiêu hoàn thành và đưa công trình vào sử dụng đúng hẹn.

Điện lực Nông Cống đã chủ động hỗ trợ các đơn vị bạn trong EVN bằng cách liên hệ các cơ sở lưu trú và đi lại thuận tiện nhất. Họ cũng phối hợp với chính quyền địa phương để giải quyết những khó khăn và vướng mắc tại công trường.

Bên cạnh đó, Điện lực Nông Cống thường xuyên thăm hỏi và động viên nhân viên trực tiếp thi công, đồng thời cập nhật tình hình sức khỏe và tiến độ công việc hàng ngày. Thông tin này được gửi về Tiểu ban chỉ đạo thi công Đường dây 500kV mạch 3 của Công ty Điện lực Thanh Hóa để đảm bảo công tác diễn ra suôn sẻ.

VI. Một số câu hỏi thường gặp về Điện lực Nông Cống

Câu 1: Điện lực Nông Cống có hỗ trợ thanh toán tiền điện qua ví điện tử Zalo Pay và MoMo không?

Trả lời: Có, Điện lực Nông Cống hỗ trợ thanh toán tiền điện qua ví điện tử Zalo Pay và MoMo. Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán này trên ứng dụng của các ví điện tử, nhập mã khách hàng và thực hiện thanh toán. Đây là phương thức thanh toán nhanh chóng, tiện lợi và an toàn, được nhiều khách hàng tin dùng.

Câu 2: Điện lực Nông Cống có chính sách hỗ trợ gì cho các hộ gia đình khó khăn về tiền điện?

Trả lời: Điện lực Nông Cống luôn quan tâm đến các hộ gia đình khó khăn và có các chính sách hỗ trợ phù hợp. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với điện lực để được tư vấn về các chính sách hỗ trợ, như trả góp tiền điện, hoặc các chương trình hỗ trợ khác. Điện lực cam kết đồng hành cùng quý khách.

Câu 3: Lịch cắt điện được thông báo ở đâu? Làm thế nào để biết khu vực nhà tôi có bị cắt điện hay không?

Trả lời: Lịch cắt điện, trừ trường hợp khẩn cấp, sẽ được Điện lực Nông Cống thông báo trước ít nhất 5 ngày qua các kênh như website EVNNPC, thông báo tại các điểm giao dịch, bảng tin khu phố, hoặc qua tin nhắn SMS. Khách hàng cũng có thể chủ động tra cứu lịch cắt điện bằng cách liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 0317 để được hỗ trợ.

Câu 4: Điện lực Nông Cống có hỗ trợ lắp đặt hệ thống điện mặt trời áp mái cho hộ gia đình không?

Trả lời: Hiện nay, Điện lực Nông Cống khuyến khích và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng lắp đặt hệ thống điện mặt trời áp mái. Khách hàng có nhu cầu lắp đặt có thể liên hệ với Điện lực Nông Cống để được tư vấn về các thủ tục đấu nối, ký hợp đồng mua bán điện dư thừa (nếu có) và các chính sách hỗ trợ của Nhà nước (nếu có).

Lời Kết

Nếu bạn cần biết thêm bất kỳ thông tin nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi! Tổng đài 1900 0317 luôn hoạt động 24/7 để hỗ trợ bạn nhanh chóng và chính xác. Với đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm, chúng tôi sẵn sàng cung cấp mọi thông tin cần thiết, từ số liên hệ, địa chỉ, website, email, tổng đài tư vấn, đến hotline giải quyết khiếu nại và các vấn đề pháp lý khác. Hãy tin tưởng để chúng tôi đồng hành, giải đáp mọi câu hỏi của bạn một cách tận tình và chuyên nghiệp!