Địa chỉ và số điện thoại Điện lực Cần Giờ

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang cần thông tin về Điện lực Cần Giờ? Hay hỗ trợ đăng ký điện, thay đổi hợp đồng, giải quyết các dịch vụ khác? Đã có Điện lực Cần Giờ, mang đến giải pháp điện năng tiện lợi, nhanh chóng, luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn để đảm bảo an toàn và phục vụ tốt nhất cho nhu cầu sinh hoạt, kinh doanh.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Cần Giờ 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Cần Giờ

1. Chi Phí Lắp Đặt

Công ty Điện lực cam kết đảm nhận việc lắp đặt từ lưới điện đến công tơ và thiết bị ngắt bảo vệ, giúp khách hàng yên tâm hơn về sự an toàn trong quá trình sử dụng điện. Phần chi phí từ thiết bị bảo vệ đến khu vực tiêu thụ điện sẽ do khách hàng tự quản lý, mang lại sự linh hoạt tối đa cho việc lắp đặt tại hộ gia đình hoặc cơ sở kinh doanh.

2. Giấy Tờ Cần Chuẩn Bị

• Khách hàng cần hoàn tất đơn đăng ký cấp điện sinh hoạt theo mẫu đã quy định của công ty điện lực, đảm bảo cung cấp các thông tin cần thiết. 
• Để xác minh danh tính, bạn cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ, chẳng hạn như hộ chiếu, căn cước công dân
• Khách hàng cũng cần cung cấp giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng nơi lắp đặt điện. Bao gồm giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hoặc hợp đồng thuê nhà có thời hạn ít nhất một năm kèm theo sự đồng ý từ chủ nhà. Nếu không có những giấy tờ này, khách hàng có thể sử dụng giấy thông báo số định danh cá nhân để thay thế.

3. Thời Gian Xử Lý Hồ Sơ

Hồ sơ đăng ký điện sinh hoạt sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc để đáp ứng nhu cầu sử dụng điện nhanh chóng. Nếu có yêu cầu lắp đặt trụ điện hoặc cáp ngầm, thời gian xử lý tối đa là 7 ngày làm việc để đảm bảo tính an toàn và kỹ thuật.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Cần Giờ

1. Thay Đổi Thông Tin Hợp Đồng
   Dịch vụ hỗ trợ thay đổi các thông tin về hợp đồng và hóa đơn trong trường hợp có sai sót từ phía điện lực, đảm bảo tính chính xác.
2. Cập Nhật Thông Tin Cá Nhân
   Khách hàng có thể cập nhật thông tin cá nhân như số điện thoại, email và địa chỉ để duy trì liên lạc liên tục.
3. Chuyển Đổi Lý Do Sử Dụng Điện
   Hỗ trợ khi khách hàng có nhu cầu chuyển đổi mục đích sử dụng điện từ sinh hoạt sang kinh doanh hoặc ngược lại.
4. Điều Chỉnh Định Mức Sử Dụng Điện
   Đáp ứng nhu cầu thay đổi định mức sử dụng điện cho hộ gia đình hoặc nhà trọ, phù hợp với nhu cầu thực tế.
5. Gia Hạn Hợp Đồng Điện
   Tổng đài hỗ trợ gia hạn hợp đồng khi hợp đồng cũ đã hết hạn, đảm bảo duy trì dịch vụ.
6. Chấm Dứt Hợp Đồng Điện
   Hỗ trợ khách hàng hoàn thành các thủ tục chấm dứt hợp đồng và thu hồi công tơ khi không còn nhu cầu sử dụng điện.
7. Phục Hồi Cấp Điện
   Đáp ứng yêu cầu cấp điện lại khi khách hàng muốn tái sử dụng điện sau một thời gian tạm ngừng.
8. Di Dời Thiết Bị Đo Đếm
   Hỗ trợ khách hàng di dời hệ thống đo đếm đến vị trí mới hoặc điều chỉnh nhánh rẽ theo yêu cầu.
9. Điều Chỉnh Công Suất, Công Tơ Điện
   Đáp ứng nhu cầu thay đổi công suất hoặc loại công tơ theo yêu cầu của khách hàng.
10. Kiểm Tra Công Tơ
    Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra công tơ để đảm bảo thiết bị đo lường hoạt động chính xác và an toàn khi sử dụng.

Trên đây là các thông tin tổng hợp về Điện lực Cần Giờ. Gọi ngay hotline 1900 0317 để nhận tư vấn và trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm của chúng tôi. cam kết cung cấp thông tin về quy trình hỗ trợ, nhanh gọn, kịp thời, giúp đảm bảo nguồn điện ổn định và an toàn cho cuộc sống của bạn.