Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Bạn đang tìm kiếm thông tin về Điện lực EaH’leo? Hay làm thế nào để đăng ký sử dụng điện? Điện lực EaH’leo luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với quy trình đơn giản, dịch vụ nhanh chóng và sự tận tâm cao nhất. Hãy để chúng tôi giúp bạn dễ dàng kết nối với nguồn điện an toàn và ổn định qua các thông tin chi tiết dưới đây.
Mục lục bài viết
I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực EaH’leo
Thông tin | Chi tiết |
Địa chỉ | Số 578 Giải Phóng, TT. Ea Drăng, H. EaH’leo, T. Đắk Lắk |
Số điện thoại | 1900 0317 – 1900 0193 – 1900 1909 – 0262 2222 228 |
Website | https://pcdaklak.cpc.vn/ |
pcdaklak@cpc.vn | |
Số Fax | Đang cập nhật |
Thời gian làm việc | Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 07:30 – 12:00 Buổi chiều: 13:00 – 16:30 |
II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực EaH’leo
Để đăng ký mua điện sinh hoạt tại Điện lực EaH’leo (bao gồm điện 1 pha và 3 pha), quý khách vui lòng thực hiện theo các bước dưới đây:
1. Chuẩn bị hồ sơ
Giấy tờ tùy thân: Bản sao của thẻ CCCD, Hộ chiếu hoặc giấy xác nhận của Công an phường/xã để xác minh cư trú.
Giấy đề nghị mua điện: Mẫu đơn này có thể lấy tại văn phòng Điện lực EaH’leo hoặc liên hệ qua số điện thoại chăm sóc khách hàng để được cung cấp.
Giấy tờ xác minh chủ thể đăng ký: Quý khách cần có một trong các giấy tờ sau:
- Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở hoặc quyền sử dụng và quyết định chia nhà
- Sổ đăng ký tạm trú hoặc hộ khẩu thường trú
- Hợp đồng thuê nhà, địa điểm (thời hạn tối thiểu 1 năm) và giấy thỏa thuận của chủ nhà.
- Hợp đồng chuyển nhượng, mua bán nhà đất hợp pháp
- Hợp đồng chuyển giao quyền quản lý và sử dụng nhà, đất
- Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (nếu đất đã có nhà hoặc đang chuẩn bị xây dựng).
2. Nộp hồ sơ
Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, quý khách có thể nộp tại:
- Văn phòng Điện lực EaH’leo: Địa chỉ cụ thể sẽ được thông báo chi tiết tại văn phòng hoặc qua số điện thoại.
- Nộp hồ sơ trực tuyến: Điện lực EaH’leo cũng hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ qua kênh trực tuyến, giúp quý khách tiết kiệm thời gian. Vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn chi tiết.
3. Thời gian xử lý
- Điện lực EaH’leo sẽ hoàn tất cấp điện cho quý khách trong vòng 07 ngày làm việc sau khi hồ sơ được duyệt đầy đủ và hợp lệ.
4. Dịch vụ hỗ trợ
- Nếu cần hỗ trợ thêm, quý khách vui lòng gọi tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực EaH’leo để được tư vấn chi tiết và giải đáp mọi thắc mắc.
III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực EaH’leo
1. Thời gian thanh toán tiền điện
Quý khách có nhu cầu biết thông tin về thời hạn thanh toán tiền điện hàng tháng, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với Điện lực EaH’leo để được hỗ trợ chi tiết.
2. Hỗ trợ quá trình đăng ký sử dụng điện
Điện lực EaH’leo cam kết hướng dẫn quý khách hàng thực hiện các thủ tục đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện một cách dễ hiểu, nhanh chóng và thuận tiện.
3. Kiểm tra số điện tiêu thụ
Quý khách có thể yêu cầu kiểm tra chỉ số điện tiêu thụ hàng tháng cũng như các thông tin liên quan, giúp quản lý hiệu quả việc sử dụng điện năng cho gia đình hoặc doanh nghiệp.
4. Sửa chữa sự cố điện
Đội ngũ kỹ thuật viên của Điện lực EaH’leo luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các yêu cầu sửa chữa sự cố điện tại nhà hoặc cơ sở kinh doanh, đảm bảo an toàn và nhanh chóng.
5. Thay đổi công tơ điện
Điện lực EaH’leo cung cấp dịch vụ thay đổi hoặc kiểm tra tình trạng công tơ điện để đảm bảo độ chính xác và tính ổn định.
6. Tra cứu lịch cắt điện
Quý khách dễ dàng cập nhật lịch cắt điện theo khu vực và thời gian thông qua tổng đài Điện lực EaH’leo, giúp chủ động sắp xếp công việc một cách hiệu quả và thuận tiện nhất.
7. Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ điện
Tổng đài chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý khách, hỗ trợ tận tình mọi thủ tục liên quan đến dịch vụ điện năng, đảm bảo sự tiện lợi và hài lòng cho khách hàng.
8. Tiếp nhận ý kiến đóng góp
Chúng tôi luôn lắng nghe và trân trọng mọi đóng góp từ quý khách, nhằm mang lại dịch vụ tốt nhất và cải tiến liên tục.
9. Hỗ trợ khẩn cấp
Tổng đài của chúng tôi hoạt động liên tục 24/7 để kịp thời xử lý các sự cố như mất điện, báo hỏng, đảm bảo hỗ trợ quý khách hàng trong mọi tình huống khẩn cấp.
10. Thông tin liên hệ
Để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, quý khách vui lòng liên hệ hotline của Điện lực EaH’leo. Chúng tôi luôn ở đây để đồng hành và phục vụ quý khách hàng một cách tận tâm nhất!
Trên đây là các thông tin mà chúng tôi đã tổng hợp về Điện lực EaH’leo. Để được chăm sóc nhanh chóng và chu đáo, quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 0317. Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn, mang đến sự tiện lợi trong mọi tình huống.