Địa chỉ và số điện thoại CSKH Điện lực Hà Nội

Nếu bạn đang cần hỗ trợ hoặc muốn tìm hiểu thông tin về dịch vụ của Điện lực Hà Nội, chúng tôi sẵn sàng cung cấp mọi chi tiết cần thiết. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy địa chỉ văn phòng, tổng đài điện lực hà nội, số điện thoại liên hệ, đường dây nóng báo sự cố và hướng dẫn đăng ký dịch vụ điện sinh hoạt. Để giải đáp mọi thắc mắc hoặc nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, vui lòng sử dụng các thông tin liên hệ của Điện lực Hà Nội dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Hà Nội 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Hà Nội 

Để đăng ký sử dụng điện sinh hoạt (01 pha, 03 pha) tại Điện lực Hải Phòng, khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ theo yêu cầu như sau:

1. Giấy đề nghị mua điện.
2. Giấy tờ tùy thân: bản sao căn cước công dân, chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.
3. Giấy tờ xác minh chủ thể hợp đồng mua bán điện, bao gồm một trong các giấy tờ sau:

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu hoặc sử dụng nhà ở hoặc Quyết định phân chia nhà.
• Hợp đồng chuyển nhượng quyền sở hữu nhà/đất theo quy định pháp luật.
• Hợp đồng thuê nhà hoặc địa điểm có thời hạn từ 01 năm trở lên, kèm theo giấy chấp thuận từ chủ sở hữu.
• Chứng thư xác nhận quyền sử dụng đất.

Hồ sơ sẽ được xử lý trong thời gian không quá 7 ngày làm việc. Quý khách vui lòng nộp đầy đủ các giấy tờ trên để việc đăng ký được tiến hành nhanh chóng và thuận lợi.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hà Nội 

• Chuyển đổi chủ thể hợp đồng: Thay đổi người đứng tên trong hợp đồng mua bán điện khi chuyển nhượng nhà, hoặc khi chủ hợp đồng qua đời.
• Cập nhật thông tin cá nhân: Điều chỉnh thông tin liên lạc của khách hàng, bao gồm địa chỉ, số điện thoại, email, và các thông tin liên quan khác.
• Chuyển đổi mục đích sử dụng điện: Hỗ trợ thay đổi mục đích sử dụng điện từ sinh hoạt sang kinh doanh hoặc từ kinh doanh về sinh hoạt tùy theo nhu cầu.
• Điều chỉnh định mức điện: Thay đổi định mức sử dụng điện theo sự biến đổi của số lượng thành viên trong gia đình hoặc nhu cầu tiêu thụ điện.
• Gia hạn hợp đồng: Duy trì hợp đồng mua bán điện khi sắp đến thời điểm hết hạn, đảm bảo không bị gián đoạn trong việc cung cấp điện.
• Chấm dứt hợp đồng: Hỗ trợ chấm dứt hợp đồng cung cấp điện khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng tại địa điểm hiện tại.
• Di dời công tơ điện: Thay đổi vị trí lắp đặt thiết bị đo đếm điện khi khách hàng yêu cầu.
• Điều chỉnh công suất: Tăng hoặc giảm công suất tiêu thụ điện để phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng.
• Khôi phục cấp điện: Nối lại việc cấp điện sau khi khách hàng đã hoàn tất thanh toán các khoản nợ và phí liên quan.
•  Kiểm tra và kiểm định công tơ điện: Thực hiện kiểm tra, bảo dưỡng, và hiệu chuẩn thiết bị đo đếm theo định kỳ hoặc khi có yêu cầu từ khách hàng.

Bài viết đã cung cấp những thông tin quan trọng về Điện lực Hà Nội cùng với số tổng đài liên hệ. Nếu bạn cần biết thêm chi tiết hoặc hỗ trợ ngay lập tức, hãy gọi đến số tổng đài điện lực hà nội 1900 0317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng điện lực Hà Nội luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng, hiệu quả. Chỉ với một cuộc gọi, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp và mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ điện sẽ được xử lý dễ dàng!