Điện lực Hoa Lư Ninh Bình: Địa chỉ và số điện thoại liên hệ

Bạn đang cần tìm kiếm thông tin chi tiết về quy trình đăng ký sử dụng điện hay cần hỗ trợ các dịch vụ về điện? Điện lực Hoa Lư Ninh Bình cam kết mang đến cho bạn sự hài lòng với quy trình đơn giản, đội ngũ tận tâm và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc. Cùng tìm hiểu chi tiết các dịch vụ và hướng dẫn từ Điện lực Hoa Lư dưới đây để có được trải nghiệm tốt nhất!

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Hoa Lư

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Hoa Lư

Để đăng ký mua điện phục vụ sinh hoạt tại Điện lực Hoa Lư (bao gồm cả điện 1 pha và 3 pha), quý khách cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

1. Giấy tờ tùy thân: Bản sao của một trong các giấy tờ sau: Thẻ căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu, hoặc Giấy xác nhận quan hệ cư trú từ Công an phường, xã để xác thực thông tin.

2. Giấy đề nghị mua điện: Mẫu đơn này có thể được lấy tại văn phòng Điện lực Hoa Lư hoặc liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực để được hướng dẫn và cung cấp mẫu.

3. Giấy tờ xác minh chủ thể đăng ký: Quý khách cần chuẩn bị bản sao một trong các giấy tờ chứng minh quyền sử dụng điện tại địa chỉ đăng ký, bao gồm:

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở hoặc quyền sử dụng đất, hoặc quyết định phân chia nhà.
• Sổ tạm trú hoặc sổ hộ khẩu thường trú của người đăng ký.
• Giấy Thuê nhà hoặc địa điểm tối thiểu 1 năm kèm theo chữ kí từ chủ sở hữu.
• Hợp đồng hợp lệ cho việc mua bán hoặc chuyển nhượng quyền sở hữu nhà đất.
• Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, áp dụng cho đất đã có nhà ở hoặc đang chuẩn bị xây dựng.

Thời gian xử lý: Sau khi hoàn thiện đầy đủ các thủ tục, Điện lực Hoa Lư sẽ cấp điện trong thời gian không quá 07 ngày làm việc.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hoa Lư

1. Thông tin thanh toán và đăng ký sử dụng điện

• Thời gian đóng tiền điện: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về thời hạn đóng tiền điện hàng tháng, hãy liên hệ với Điện lực Hoa Lư để được cung cấp thông tin chi tiết.
• Hỗ trợ thủ tục đăng ký sử dụng điện: Điện lực Hoa Lư sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước trong quy trình đăng ký mới hoặc điều chỉnh thông tin sử dụng điện, đảm bảo nhanh chóng và dễ hiểu.

2. Kiểm tra, bảo dưỡng và khắc phục sự cố thiết bị điện.

• Kiểm tra số điện: Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra số điện hàng tháng cùng các thông tin liên quan, giúp quản lý mức tiêu thụ nhằm đưa ra giải pháp tiết kiệm điện năng cho gia đình hoặc doanh nghiệp một cách hiệu quả.
• Sửa chữa sự cố điện: Đội ngũ kỹ thuật của Điện lực Hoa Lư luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu sửa chữa các sự cố điện tại nhà hoặc cơ sở kinh doanh, đảm bảo an toàn và kịp thời.
• Thay đổi công tơ điện: Điện lực Hoa Lư hỗ trợ kiểm tra và thay đổi công tơ điện, đảm bảo thiết bị hoạt động chính xác và ổn định.

3. Tra cứu và giải đáp thông tin còn thắc mắc

• Tra cứu lịch cắt điện: Khách hàng dễ dàng tra cứu lịch cắt điện theo khu vực và thời gian cụ thể thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến điện năng: Điện lực Hoa Lư luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn trong mọi thủ tục và các dịch vụ khác liên quan đến điện năng.
• Tiếp nhận ý kiến đóng góp: Chúng tôi luôn trân trọng và lắng nghe ý kiến từ khách hàng, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

4. Hỗ trợ khẩn cấp và thông tin liên hệ

• Hỗ trợ khẩn cấp: Tổng đài hoạt động suốt 24/7 để xử lý nhanh chóng các sự cố như mất điện hoặc hỏng hóc, đảm bảo sự an tâm cho khách hàng trong những tình huống khẩn cấp.
• Thông tin hotline: Để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, vui lòng liên hệ qua số hotline của chúng tôi. Điện lực Hoa Lư luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn!

Trên đây là tổng hợp các thông tin về Điện lực Hoa Lư. Nếu bạn còn thắc mắc hay gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điện năng, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua hotline 1900 0317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Điện lực Hoa Lư luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn, mang đến sự an tâm trong quá trình sử dụng.