Điện lực Hưng Nguyên Nghệ An: Địa chỉ và số điện thoại hỗ trợ

Điện lực Hưng Nguyên Nghệ An cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ điện năng chất lượng cao. Với đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành từ thủ tục đăng ký sử dụng điện cho đến hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng. Hãy cùng khám phá các dịch vụ hàng đầu mà Điện lực Hưng Nguyên mang đến cho bạn dưới đây!

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Hưng Nguyên 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Hưng Nguyên

Để đăng ký mua điện sinh hoạt tại Điện lực Hưng Nguyên (bao gồm điện 1 pha và 3 pha), quý khách chỉ cần chuẩn bị một số giấy tờ đơn giản sau:

1. Giấy tờ cá nhân: Bản sao CCCD hoặc hộ chiếu.

2. Đơn đề nghị mua điện: Quý khách có thể lấy mẫu đơn này tại văn phòng Điện lực Hưng hoặc gọi đến số chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.

3. Giấy tờ liên quan đến nhà đất: Chuẩn bị một trong các loại giấy tờ dưới đây:

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu/sử dụng nhà ở hoặc quyết định phân chia nhà.
• Sổ tạm trú hoặc hộ khẩu của người đăng ký.
• Hợp đồng thuê nhà hoặc địa điểm với thời hạn ít nhất 1 năm, kèm thỏa thuận của chủ nhà.
• Giấy tờ mua bán/chuyển nhượng nhà đất hợp lệ.
• Hợp đồng được phép quản lý, sử dụng nhà đất.
• Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất với đất có nhà hoặc đang xây dựng.

Sau khi hoàn tất các giấy tờ trên, Điện lực Hưng Nguyên sẽ xử lý hồ sơ và cung cấp điện trong vòng 07 ngày làm việc. 

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hưng Nguyên

1. Hướng dẫn về thời gian và thủ tục liên quan đến sử dụng điện

• Thời gian đóng tiền điện: Để biết chính xác thời hạn đóng tiền điện hàng tháng, quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua tổng đài để được tư vấn cụ thể và tránh những phiền toái không mong muốn.
• Đăng ký sử dụng điện: Quy trình đăng ký sử dụng điện mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện của Điện lực Hưng Nguyên nay đã trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách từng bước trong quy trình, giúp hoàn thành thủ tục nhanh chóng và dễ dàng.
• Thay đổi công tơ điện: Điện lực Hưng Nguyên hỗ trợ khách hàng kiểm tra và thay đổi công tơ điện để đảm bảo thiết bị hoạt động chính xác, ổn định và đáp ứng nhu cầu sử dụng của gia đình hoặc doanh nghiệp.

2. Theo dõi và kiểm tra thông tin điện năng tiêu thụ

• Kiểm tra số điện tiêu thụ: Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi mức tiêu thụ điện năng của gia đình hoặc doanh nghiệp. Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kiểm tra số điện tiêu thụ hàng tháng và cung cấp thông tin liên quan một cách nhanh chóng và chính xác.
• Tra cứu lịch cắt điện: Để chủ động trong việc sắp xếp công việc, quý khách có thể tra cứu lịch cắt điện theo khu vực và thời gian cụ thể qua tổng đài của Điện lực Hưng Nguyên. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin kịp thời, giúp khách hàng có kế hoạch sử dụng điện phù hợp.

3. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn, giải đáp thắc mắc

• Sửa chữa sự cố điện: Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của Điện lực Hưng Nguyên sẵn sàng khắc phục mọi sự cố điện một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, giúp khách hàng yên tâm sử dụng điện mà không bị gián đoạn.
• Giải quyết mọi thắc mắc: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dịch vụ điện năng, quý khách vui lòng liên hệ với tổng đài hỗ trợ của Điện lực Hưng Nguyên. Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp và cung cấp thông tin chi tiết nhất.
• Tiếp nhận ý kiến đóng góp: Ý kiến của khách hàng luôn là động lực để Điện lực Hưng Nguyên cải thiện chất lượng dịch vụ. Hãy chia sẻ với chúng tôi những ý kiến đóng góp của bạn để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn.
• Hỗ trợ 24/7: Sự cố điện có thể xảy ra bất kỳ lúc nào, nhưng quý khách đừng lo lắng! Tổng đài của chúng tôi hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi, đảm bảo sự an tâm trong việc sử dụng điện.

Trên đây là tổng hợp các thông tin về Điện lực Hưng Nguyên. Để trải nghiệm dịch vụ điện lực chuyên nghiệp và an tâm hơn, quý khách hàng đừng ngần ngại liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số hotline: 1900 0317. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu và giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24/7, giúp bạn luôn yên tâm trong việc sử dụng điện hàng ngày.