Điện lực Kỳ Anh: Địa chỉ và số điện thoại liên hệ

Tiết kiệm thời gian, thuận tiện và an tâm là những gì bạn nhận được khi sử dụng dịch vụ của Điện lực Kỳ Anh. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất từ tra cứu hóa đơn, cấp điện mới hay giải pháp tiết kiệm điện năng. Hãy liên hệ với Điện lực Kỳ Anh qua các thông tin được cung cấp dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Kỳ Anh 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Kỳ Anh

Để mua điện tại Điện lực Kỳ Anh, Quý khách hãy chuẩn bị đủ các loại giấy tờ sau:

1. Giấy đề nghị cấp điện

2. Giấy tờ tùy thân

• Thẻ Căn cước công dân gắn chip
• Hộ chiếu hoặc Giấy chứng minh quan hệ với Công an phường/xã.

3. Giấy tờ xác minh chủ sở hữu nhà đất

• Sổ hộ khẩu, Giấy tạm trú, Sổ đỏ/Sổ hồng
• Hợp đồng mua bán nhà hoặc Hợp đồng thuê nhà (nếu thuê nhà phải từ 1 năm trở lên).

Thời gian xử lý

• Chúng tôi cam kết sẽ hoàn tất thủ tục cấp điện cho quý khách trong vòng 7 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ).

Lưu ý: Để đảm bảo quá trình diễn ra thuận lợi, quý khách vui lòng chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ theo đúng yêu cầu của Điện lực Kỳ Anh.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Kỳ Anh

1. Thông báo thời gian đóng tiền điện: Chúng tôi hỗ trợ thông báo tiền điện hàng tháng qua tin nhắn đăng ký dịch vụ của quý khách. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan, xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được thông tin chi tiết và chính xác nhất.

2. Hỗ trợ thủ tục đăng ký sử dụng điện: Điện lực Kỳ Anh sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong quy trình đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện một cách dễ hiểu và nhanh chóng, đảm bảo bạn không gặp khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ.

3. Kiểm tra số điện tiêu thụ: Bạn có thể yêu cầu kiểm tra số điện tiêu thụ hàng tháng cùng với các thông tin liên quan, giúp bạn quản lý mức tiêu thụ năng lượng tại gia đình hoặc doanh nghiệp một cách hiệu quả hơn.

4. Sửa chữa sự cố điện: Đội ngũ chuyên nghiệp của Điện lực Kỳ Anh luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu sửa chữa các sự cố điện trong nhà hoặc tại cơ sở kinh doanh, đảm bảo an toàn và kịp thời cho mọi khách hàng.

5. Thay đổi công tơ điện: Chúng tôi hỗ trợ quý khách trong việc thay đổi hoặc kiểm tra tình trạng công tơ điện, nhằm đảm bảo độ chính xác và ổn định trong việc ghi chỉ số tiêu thụ.

6. Tra cứu lịch cắt điện: Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu lịch cắt điện theo khu vực và thời gian thông qua tổng đài, giúp bạn chủ động hơn trong việc sử dụng điện.

7. Tiếp nhận ý kiến đóng góp: Chúng tôi rất trân trọng lắng nghe ý kiến từ quý khách hàng nhằm không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình, tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng.

8. Hỗ trợ khẩn cấp: Tổng đài hoạt động suốt 24/7 để xử lý kịp thời các sự cố như mất điện hay báo hỏng điện, đảm bảo bạn luôn được hỗ trợ trong những tình huống khẩn cấp.

9. Thông tin hotline: Để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, xin vui lòng gọi vào số hotline mà chúng tôi đã cung cấp. Chúng tôi luôn ở đây để đồng hành và giúp đỡ bạn!

Điện lực Kỳ Anh luôn đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình. Với đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm, nhiệt tình và hệ thống chăm sóc khách hàng 24/7, chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho bạn sự hài lòng và trải nghiệm sử dụng trọn vẹn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số điện thoại 1900 0317. Điện lực Kỳ Anh luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn!