Điện lực Lộc Hà: Địa chỉ, Số tổng đài và các Dịch vụ cung cấp

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Làm thế nào để liên hệ với Điện lực Lộc Hà khi cần hỗ trợ về sự cố điện hoặc tư vấn dịch vụ? Việc biết chính xác số điện thoại, địa chỉ và phương thức hỗ trợ của đơn vị điện lực sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề nhanh chóng, hạn chế gián đoạn trong sinh hoạt và công việc. Bên cạnh đó, cập nhật thông tin liên quan đến hóa đơn, lịch ghi điện hay chương trình ưu đãi cũng giúp bạn sử dụng điện hiệu quả hơn. Hãy cùng khám phá những thông tin quan trọng về Điện lực Lộc Hà ngay sau đây!

I. Thông tin liên hệ chi tiết của Công ty Điện lực Lộc Hà

Điện lực Huyện Lộc Hà thuộc Công ty điện lực Hà Tĩnh, trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc, có chức năng quản lý và cung cấp điện trên địa bàn huyện Lộc Hà. Khu vực hoạt động của Điện lực Lộc Hà bao gồm thị trấn Lộc Hà và các xã: Mai Phụ, Thạch Châu, Thạch Kim, Thạch Mỹ, Thạch Thanh, Thạch Trị, Tân Lộc, Hộ Độ.

II. Các Dịch vụ Công ty Điện lực Lộc Hà cung cấp

1. Cung cấp điện năng

• Điện sinh hoạt: Công ty Điện lực Lộc Hà cung cấp điện ổn định, chất lượng cao cho hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn huyện, đáp ứng đầy đủ nhu cầu sinh hoạt thiết yếu hàng ngày. Đơn vị cam kết tuân thủ các quy định về chất lượng điện năng và giá bán lẻ điện do Nhà nước ban hành.
• Điện sản xuất: Điện lực Lộc Hà cung cấp nguồn điện liên tục, ổn định cho các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn huyện, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương. Công ty có khả năng đáp ứng nhu cầu điện năng đa dạng với các mức công suất khác nhau.
• Điện chiếu sáng công cộng: Đơn vị đảm bảo cung cấp điện cho hệ thống chiếu sáng công cộng, phục vụ nhu cầu đi lại, sinh hoạt và an ninh trật tự trên địa bàn huyện Lộc Hà. Điện lực Lộc Hà thực hiện việc quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống chiếu sáng công cộng theo đúng quy định.

2. Dịch vụ sửa chữa & bảo trì điện

• Khắc phục sự cố điện: Điện lực Lộc Hà tiếp nhận thông tin và xử lý nhanh chóng các sự cố điện trên địa bàn, đảm bảo thời gian khắc phục sự cố tối thiểu, giảm thiểu ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất của khách hàng.
• Bảo trì hệ thống điện: Công ty thực hiện bảo trì định kỳ hệ thống điện, thiết bị điện, nhằm đảm bảo vận hành an toàn, ổn định và kéo dài tuổi thọ của hệ thống. Đơn vị áp dụng quy trình bảo trì chuyên nghiệp, tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.
• Kiểm tra an toàn điện: Điện lực Lộc Hà cung cấp dịch vụ kiểm tra, đánh giá an toàn điện cho hộ gia đình, doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, giúp phát hiện và phòng ngừa các nguy cơ tiềm ẩn về điện. Kết quả kiểm tra được lập thành văn bản, kèm theo khuyến nghị cụ thể để đảm bảo an toàn điện.

3. Tư vấn, hỗ trợ khách hàng

• Tư vấn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm: Công ty Điện lực Lộc Hà tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện an toàn, hiệu quả và tiết kiệm, góp phần giảm chi phí điện năng và bảo vệ môi trường. Đơn vị cung cấp tài liệu, tổ chức các chương trình tuyên truyền về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm.
• Hỗ trợ thủ tục hành chính: Điện lực Lộc Hà hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến dịch vụ điện: đăng ký mới, thay đổi công suất, hợp đồng mua bán điện,… một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn. Nhân viên được đào tạo bài bản để hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ và hoàn thành thủ tục.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng: Đơn vị tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc, phản ánh của khách hàng liên quan đến dịch vụ điện thông qua nhiều kênh: tổng đài chăm sóc khách hàng, website, email, trực tiếp tại quầy giao dịch.

III. Các Phương thức thanh toán tiền điện tại Điện lực Lộc Hà

1. Thanh toán trực tiếp

• Tại quầy giao dịch: Khách hàng có thể thanh toán tiền điện trực tiếp tại các quầy giao dịch của Điện lực Lộc Hà trên địa bàn huyện. Quầy giao dịch được bố trí rộng rãi, thuận tiện, phục vụ khách hàng trong giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần.
• Tại điểm thu hộ: Điện lực Lộc Hà hợp tác với các đại lý, điểm thu hộ được ủy quyền trên địa bàn huyện để thu tiền điện, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng thanh toán gần nhà. Danh sách điểm thu hộ được niêm yết công khai tại các quầy giao dịch và trên website của Điện lực Lộc Hà.

2. Thanh toán trực tuyến

• Qua ngân hàng điện tử: Khách hàng có thể thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi thông qua dịch vụ internet banking, mobile banking của các ngân hàng liên kết với Điện lực Lộc Hà. Hình thức thanh toán này nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm thời gian.

• Qua ví điện tử: Điện lực Lộc Hà hỗ trợ thanh toán tiền điện qua các ví điện tử phổ biến như Momo, Zalo Pay, Viettel Pay,… giúp khách hàng dễ dàng quản lý và thanh toán hóa đơn điện. Khách hàng cần liên kết tài khoản điện với ví điện tử để thực hiện giao dịch.

3. Thanh toán qua bưu điện

• Tại các điểm giao dịch bưu điện: Khách hàng có thể thanh toán tiền điện tại bất kỳ bưu cục nào trên toàn quốc. Dịch vụ này đặc biệt thuận tiện cho khách hàng ở vùng sâu, vùng xa, khó tiếp cận các phương thức thanh toán khác.

IV. Quy trình đăng ký điện của Điện lực Lộc Hà

1. Nộp hồ sơ

• Chuẩn bị hồ sơ: Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định, bao gồm: đơn đề nghị cấp điện, giấy tờ tùy thân, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc giấy tờ hợp lệ khác. Chi tiết về hồ sơ được niêm yết công khai tại website và tại các điểm giao dịch của Điện lực Lộc Hà.
• Nộp hồ sơ tại quầy giao dịch: Khách hàng nộp hồ sơ đăng ký cấp điện trực tiếp tại quầy giao dịch của Điện lực Lộc Hà theo địa bàn quản lý. Nhân viên sẽ tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện thủ tục.

2. Khảo sát, nghiệm thu

• Khảo sát hiện trạng: Sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ, Điện lực Lộc Hà sẽ cử cán bộ kỹ thuật đến khảo sát hiện trạng, xác định vị trí lắp đặt công tơ, đường dây điện và lập phương án cấp điện phù hợp.
• Lắp đặt công tơ: Đơn vị sẽ tiến hành lắp đặt công tơ điện cho khách hàng sau khi hoàn thành khảo sát và được sự đồng ý của khách hàng về phương án cấp điện. Việc lắp đặt được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn kỹ thuật.
• Nghiệm thu, ký kết hợp đồng: Sau khi hoàn thành lắp đặt, hai bên sẽ tiến hành nghiệm thu công trình và ký kết hợp đồng mua bán điện. Hợp đồng quy định rõ quyền và nghĩa vụ của Điện lực Lộc Hà và khách hàng.

V. Điện lực Lộc Hà hướng dẫn sử dụng điện an toàn và tiết kiệm

1. Nguyên tắc sử dụng điện an toàn

• Kiểm tra thường xuyên thiết bị điện: Khách hàng cần có thói quen kiểm tra định kỳ tình trạng hoạt động của các thiết bị điện trong gia đình, cơ quan. Phát hiện sớm và xử lý kịp thời các dấu hiệu bất thường như dây điện bị hở, ổ cắm lỏng lẻo, thiết bị quá nóng để ngăn ngừa nguy cơ mất an toàn.
• Tuân thủ quy trình sửa chữa điện: Mọi hoạt động sửa chữa, bảo dưỡng hệ thống điện cần được thực hiện khi đã ngắt nguồn điện hoàn toàn. Đối với các công việc phức tạp, nên tìm đến sự hỗ trợ của thợ điện chuyên nghiệp, tránh tự ý can thiệp nếu không có chuyên môn.
• Bảo vệ trẻ em khỏi nguy cơ điện: Các gia đình có trẻ nhỏ cần đặc biệt chú ý đến việc đảm bảo an toàn điện cho trẻ. Sử dụng các thiết bị che chắn ổ cắm, hướng dẫn trẻ em không chơi đùa gần khu vực có điện, và giáo dục trẻ về sự nguy hiểm của điện.
• Sử dụng thiết bị điện phù hợp môi trường: Khi sử dụng điện ở môi trường ẩm ướt hoặc ngoài trời, cần lựa chọn các thiết bị điện được thiết kế chống thấm nước, chống ẩm, đảm bảo an toàn trong điều kiện môi trường khắc nghiệt.
• Trang bị các thiết bị bảo vệ điện: Việc lắp đặt các thiết bị bảo vệ như cầu dao chống giật, thiết bị chống sét lan truyền là biện pháp hữu hiệu để bảo vệ người và tài sản khỏi các sự cố về điện. Đảm bảo các thiết bị này hoạt động tốt và được kiểm tra định kỳ.

2. Biện pháp sử dụng điện tiết kiệm

• Tối ưu hóa thời gian sử dụng điện: Hình thành thói quen tắt các thiết bị điện khi không cần thiết sử dụng, đặc biệt là khi rời khỏi phòng hoặc khu vực làm việc. Điều này tưởng chừng nhỏ nhưng lại mang lại hiệu quả tiết kiệm điện đáng kể.
• Lựa chọn thiết bị tiết kiệm điện: Khi mua sắm các thiết bị điện mới, ưu tiên lựa chọn các sản phẩm có dán nhãn năng lượng, các thiết bị ứng dụng công nghệ tiết kiệm điện. Đầu tư ban đầu có thể cao hơn, nhưng về lâu dài sẽ giúp giảm đáng kể chi phí tiền điện.
• Hạn chế dùng điện vào giờ cao điểm: Giờ cao điểm thường có giá điện cao hơn và gây áp lực lên hệ thống điện. Cố gắng hạn chế sử dụng các thiết bị điện có công suất lớn vào khung giờ này, chuyển sang sử dụng vào các thời điểm khác trong ngày.
• Tận dụng tối đa nguồn năng lượng tự nhiên: Thiết kế nhà ở, văn phòng sao cho tận dụng được ánh sáng và gió tự nhiên. Sử dụng ánh sáng tự nhiên thay vì đèn điện vào ban ngày, thông gió tự nhiên thay vì điều hòa khi thời tiết phù hợp sẽ giúp giảm đáng kể lượng điện tiêu thụ.
• Duy trì hiệu suất thiết bị điện: Thực hiện vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị điện để đảm bảo chúng hoạt động với hiệu suất cao nhất. Thiết bị bám bụi bẩn, hoạt động kém hiệu quả sẽ tiêu thụ nhiều điện hơn mức cần thiết.

Lời Kết

Khi cần tìm kiếm thông tin liên hệ nhanh chóng và chính xác, tổng đài 1900 0317 chính là giải pháp tối ưu dành cho bạn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7, giúp quý khách dễ dàng tra cứu số điện thoại, địa chỉ, website, email, số fax, tổng đài chăm sóc khách hàng, bảo hành, khiếu nại và các vấn đề pháp lý. Đội ngũ chuyên viên tận tình của chúng tôi luôn sẵn sàng mang đến sự hỗ trợ tốt nhất. Gọi ngay để được giải đáp kịp thời!