Điện lực Nga Sơn: Địa chỉ và số điện thoại hỗ trợ

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Điện lực Nga Sơn luôn đồng hành cùng quý khách hàng trong việc cung cấp dịch vụ điện năng chất lượng và ổn định. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại, chúng tôi cam kết đáp ứng mọi nhu cầu về điện của khách hàng. Để được hỗ trợ tốt nhất, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Nga Sơn 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Nga Sơn 

Bạn chỉ cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau đây, quy trình đăng ký mua điện sẽ trở nên vô cùng đơn giản:

1. Đơn đăng ký sử dụng điện: bạn có thể lấy mẫu đơn này tại các điểm giao dịch của điện lực hoặc tải về từ website của họ. Điền trước thông tin sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian khi nộp hồ sơ
2. Giấy tờ tùy thân: hãy chuẩn bị bản sao CMND, hộ chiếu hoặc thẻ căn cước công dân của bạn
3. Giấy tờ chứng minh quyền sử dụng/sở hữu: để xác nhận bạn có quyền lắp đặt điện tại địa chỉ này, bạn cần một trong những giấy tờ sau (bản sao):
   • Sổ hộ khẩu: chứng minh bạn đang cư trú tại địa chỉ yêu cầu
   • Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà: đây là bằng chứng rõ ràng nhất về quyền sở hữu của bạn
   • Hợp đồng mua bán hoặc chuyển nhượng: xác nhận quyền sở hữu hợp pháp của bạn
   • Hợp đồng thuê nhà: kèm theo văn bản đồng ý của chủ sở hữu nếu bạn là người thuê
4. Các giấy tờ bổ sung khác: tùy thuộc vào trường hợp cụ thể, có thể được yêu cầu thêm các giấy tờ như giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyết định phân nhà, v.v

Thời gian xử lý: Sau khi nhận đủ hồ sơ, nhân viên điện lực sẽ tiến hành khảo sát và lắp đặt điện trong vòng 03 ngày làm việc.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Nga Sơn 

1. Tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc của bạn nhanh chóng

– Gọi điện thoại cho chúng tôi: đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua số điện thoại tổng đài
– Hỏi đáp trực tuyến: bạn có thể đặt câu hỏi và nhận câu trả lời nhanh chóng qua các ứng dụng hoặc trang web điện lực.
– Hướng dẫn tận tình: chúng tôi sẽ giúp bạn tìm được địa chỉ phòng giao dịch gần nhất để được tư vấn trực tiếp

2. Dịch vụ liên quan đến cấp điện

Cấp điện mới cho:

• Gia đình bạn: dù bạn sống trong nhà riêng hay chung cư, chúng tôi sẽ hỗ trợ cấp điện nhanh chóng
• Doanh nghiệp: cấp điện cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh với công suất phù hợp

Điều chỉnh công suất:

• Tăng/giảm công suất: khi nhu cầu sử dụng điện thay đổi, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh công suất cho phù hợp
• Tách/ghép công tơ: nếu bạn muốn chia sẻ công tơ với hàng xóm hoặc tách công tơ riêng, hãy liên hệ với chúng tôi

Các thủ tục khác:

• Đổi chủ hợp đồng: khi bạn chuyển nhà hoặc bán nhà, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi chủ hợp đồng điện
• Thay đổi thông tin khách hàng: cập nhật thông tin cá nhân, địa chỉ, số điện thoại để đảm bảo thông tin luôn chính xác

3. Trong quá trình sử dụng điện

Khi bạn gặp sự cố:

• Mất điện: chúng tôi sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố và cấp lại điện
• Công tơ hỏng: nhân viên của chúng tôi sẽ đến kiểm tra và thay thế công tơ mới

Bạn muốn thay đổi:

• Vị trí lắp đặt công tơ: nếu bạn muốn di chuyển công tơ đến vị trí khác, hãy thông báo cho chúng tôi
• Loại công tơ: chúng tôi sẽ tư vấn và hỗ trợ bạn lựa chọn loại công tơ phù hợp

4. Dịch vụ giá trị gia tăng

– Tiết kiệm điện năng: chúng tôi cung cấp các giải pháp giúp bạn sử dụng điện hiệu quả hơn như tư vấn lắp đặt điện mặt trời
– Xây dựng hệ thống điện: từ thiết kế đến thi công, chúng tôi đảm bảo hệ thống điện của bạn hoạt động an toàn và ổn định
– Bảo trì, sửa chữa: chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ và sửa chữa nhanh chóng các thiết bị điện khi cần

Trên đây là những thông tin chi tiết về dịch vụ của Điện lực Nga Sơn. Hy vọng Điện lực Nga Sơn đã cung cấp cho quý khách những thông tin hữu ích. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hotline 1900 0317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Điện lực Nga Sơn luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách 24/7.