Điện lực Nghi Lộc: Địa chỉ và số điện thoại mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang tìm kiếm thông tin về Điện lực Nghi Lộc? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ và chi tiết nhất mọi thông tin liên quan, từ địa chỉ, số điện thoại, website, email, thời gian làm việc đến các dịch vụ mà Điện lực Nghi Lộc cung cấp. Không chỉ vậy, bạn còn được hướng dẫn chi tiết cách thanh toán tiền điện, đăng ký sử dụng điện, cách đọc và tính toán số điện tiêu thụ. Hãy cùng khám phá để nắm rõ mọi thông tin cần thiết về Điện lực Nghi Lộc, giúp bạn sử dụng dịch vụ điện một cách hiệu quả và thuận tiện nhất!

I. Thông tin liên hệ chi tiết của Công ty Điện lực Nghi Lộc

Là đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Nghệ An (PC Nghệ An) – thành viên của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Điện lực Nghi Lộc đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp điện năng ổn định và an toàn cho toàn bộ huyện Nghi Lộc, tỉnh Nghệ An.

Địa chỉ, số điện thoại và thời gian làm việc của Điện lực Nghi Lộc

II. Các dịch vụ được cung cấp tại Điện lực Nghi Lộc

1. Dịch vụ cung cấp và quản lý điện năng:

• Cung cấp điện an toàn, ổn định: Điện lực Nghi Lộc đảm bảo cung cấp nguồn điện liên tục, ổn định, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt và sản xuất của người dân và doanh nghiệp. Đơn vị luôn nỗ lực cải thiện chất lượng điện năng, giảm thiểu sự cố mất điện, đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng.
• Quản lý hệ thống điện hiệu quả: Điện lực Nghi Lộc thực hiện quản lý, vận hành, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống lưới điện trên địa bàn huyện, đảm bảo hệ thống hoạt động an toàn, hiệu quả, giảm thiểu tổn thất điện năng. Việc nâng cấp, cải tạo lưới điện cũng được chú trọng để đáp ứng nhu cầu sử dụng điện ngày càng tăng.
• Cấp điện mới, thay đổi công suất: Cung cấp dịch vụ đăng ký cấp điện mới cho các hộ gia đình, doanh nghiệp mới, cũng như hỗ trợ thay đổi công suất sử dụng điện theo nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện.

2. Dịch vụ hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện:

• Xử lý sự cố nhanh chóng: Điện lực Nghi Lộc có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ xử lý các sự cố về điện 24/7 như: mất điện, chập điện, cháy nổ… đảm bảo khắc phục sự cố nhanh chóng, kịp thời, giảm thiểu ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất.
• Kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng thiết bị điện: Cung cấp dịch vụ kiểm tra định kỳ, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống điện, thiết bị điện cho khách hàng, giúp phát hiện sớm các nguy cơ tiềm ẩn, đảm bảo an toàn và tiết kiệm điện.
• Hỗ trợ lắp đặt, sửa chữa điện: Đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành nghề hỗ trợ khách hàng lắp đặt hệ thống điện, sửa chữa các thiết bị điện trong gia đình, doanh nghiệp đảm bảo an toàn, đúng kỹ thuật.

3. Dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp:

• Tư vấn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm: Cung cấp thông tin, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả thông qua các kênh thông tin đa dạng như: website, tổng đài, trực tiếp tại quầy giao dịch.
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại: Điện lực Nghi Lộc luôn lắng nghe, tiếp thu ý kiến và giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, thỏa đáng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng tận tâm: Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm thông qua các chương trình tri ân khách hàng, khảo sát mức độ hài lòng, tiếp nhận phản hồi để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.

4. Dịch vụ gia tăng tiện ích và mở rộng hệ thống năng lượng:

• Cung cấp thông tin sử dụng điện: Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thông tin sử dụng điện, hóa đơn tiền điện, lịch ghi chỉ số công tơ… thông qua website, ứng dụng di động của Điện lực Nghi Lộc.
• Phát triển năng lượng tái tạo: Hỗ trợ, khuyến khích khách hàng lắp đặt và sử dụng các nguồn năng lượng tái tạo như điện mặt trời, góp phần bảo vệ môi trường và phát triển bền vững, đồng thời giúp khách hàng tiết kiệm chi phí tiền điện.

III. Hướng dẫn đóng tiền điện cho Điện lực Nghi Lộc

1. Thanh toán tiền điện qua hình thức trực tuyến

Đây là phương thức thanh toán hiện đại, nhanh chóng và được khuyến khích sử dụng. Bạn có thể thanh toán mọi lúc, mọi nơi chỉ với vài thao tác đơn giản:

• Qua ứng dụng ngân hàng (Mobile Banking/Internet Banking): Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều hỗ trợ thanh toán tiền điện qua ứng dụng di động hoặc website của ngân hàng. Bạn chỉ cần đăng nhập, chọn mục thanh toán hóa đơn, nhập mã khách hàng (in trên hóa đơn tiền điện) và làm theo hướng dẫn.
• Qua ví điện tử: Các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay… đều cho phép thanh toán tiền điện. Bạn chỉ cần liên kết tài khoản ngân hàng với ví điện tử, sau đó chọn thanh toán hóa đơn tiền điện, nhập mã khách hàng và xác nhận giao dịch.
• Qua website của EVN hoặc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng: Bạn có thể truy cập website của Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc (EVNNPC) hoặc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Điện lực Nghi Lộc để thanh toán trực tuyến bằng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử.

2. Phương thức thanh toán tiền điện trực tiếp

Hình thức này phù hợp với những khách hàng muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc chưa quen sử dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến:

• Tại các điểm thu hộ: Điện lực Nghi Lộc liên kết với nhiều điểm thu hộ như Bưu điện, Viettel, các cửa hàng tiện lợi, ngân hàng,… Bạn hãy đến các điểm này, cung cấp mã khách hàng và thanh toán bằng tiền mặt. Danh sách các điểm thu hộ được cập nhật thường xuyên trên website của Điện lực Nghi Lộc.
• Tại quầy giao dịch của Điện lực Nghi Lộc: Bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của Điện lực Nghi Lộc để nộp tiền điện. Nên mang theo thông báo tiền điện để tra cứu chính xác thông tin. Địa chỉ cụ thể của quầy giao dịch bạn có thể tìm trên website của Điện Lực Nghi Lộc.

3. Đăng ký dịch vụ trích nợ tự động

Đây là phương thức thanh toán tiện lợi nhất, giúp bạn không lo trễ hạn thanh toán tiền điện:

• Đăng ký tại ngân hàng: Bạn có thể đến ngân hàng nơi bạn có tài khoản để đăng ký dịch vụ trích nợ tự động. Hàng tháng, ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản của bạn để thanh toán tiền điện cho Điện lực Nghi Lộc dựa trên thông tin mà bạn đã đăng ký.
• Lợi ích khi sử dụng: Giúp bạn tránh được tình trạng quên đóng tiền điện, bị cắt điện do thanh toán trễ. Tiết kiệm thời gian, công sức đi lại. Đảm bảo thanh toán đúng hạn và liên tục.

IV. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Nghi Lộc

1. Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của Điện lực Nghi Lộc

Bước này cực kỳ quan trọng: Để đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Nghi Lộc, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ theo quy định. Việc thiếu hồ sơ sẽ khiến quá trình đăng ký bị gián đoạn. Thông thường, bạn cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau:

• Giấy tờ tùy thân: Bản sao công chứng CCCD/Hộ chiếu của chủ hợp đồng.
• Giấy tờ chứng minh địa điểm sử dụng điện: Bản sao công chứng một trong các giấy tờ sau: Sổ đỏ, Sổ hồng, Hợp đồng mua bán nhà đất, Giấy phép xây dựng, Hợp đồng thuê nhà (có công chứng) hoặc Giấy xác nhận của UBND xã/phường nơi sử dụng điện.
• Giấy đề nghị mua điện: Bạn có thể lấy mẫu này tại quầy giao dịch của Điện lực Nghi Lộc hoặc tải về từ trang web chính thức của EVN NPC.
• Giấy tờ khác (nếu có): Tùy thuộc vào mục đích sử dụng điện (sinh hoạt, kinh doanh, sản xuất) mà có thể cần bổ sung thêm các giấy tờ khác như Giấy phép kinh doanh (nếu có)…

Lưu ý: Danh sách hồ sơ cụ thể có thể thay đổi, bạn nên liên hệ trực tiếp với Điện lực Nghi Lộc qua số điện thoại, hotline hoặc website để được hướng dẫn chính xác nhất trước khi chuẩn bị.

2. Khoảng thời gian giải quyết hồ sơ của Điện lực Nghi Lộc

• Nhanh chóng và thuận tiện: Sau khi bạn nộp đầy đủ hồ sơ hợp lệ, Điện lực Nghi Lộc sẽ tiến hành xử lý và giải quyết yêu cầu đăng ký sử dụng điện của bạn.
• Thời gian xử lý: Thời gian giải quyết hồ sơ thường dao động từ 3 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào tính chất hồ sơ và khối lượng công việc tại thời điểm đó. Điện lực sẽ tiến hành khảo sát thực tế, lắp đặt công tơ và ký kết hợp đồng mua bán điện.
• Cập nhật tiến độ: Trong quá trình xử lý, bạn có thể liên hệ với Điện lực Nghi Lộc để kiểm tra tiến độ giải quyết hồ sơ của mình.
• Cam kết: Điện lực Nghi Lộc luôn nỗ lực để rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, đảm bảo cung cấp dịch vụ điện nhanh chóng, kịp thời cho khách hàng.

V. Hướng dẫn cách đọc đồng hồ điện và tính toán trong quá trình sử dụng

Hiện nay, trên thị trường có hai loại đồng hồ điện chính đang được sử dụng phổ biến:

1. Đồng hồ điện cơ (hay còn gọi là công tơ điện cơ):

Đặc điểm: Đây là loại đồng hồ truyền thống, hoạt động dựa trên nguyên lý cảm ứng điện từ. Khi có dòng điện chạy qua, đĩa nhôm bên trong đồng hồ sẽ quay và làm thay đổi chỉ số hiển thị trên mặt đồng hồ.

Phân loại: Đồng hồ điện cơ lại được chia ra làm 2 loại chính:

Đồng hồ điện cơ 1 pha: Sử dụng cho các hộ gia đình, các cơ sở kinh doanh nhỏ sử dụng điện 1 pha.

Đồng hồ điện cơ 3 pha: Sử dụng cho các cơ sở sản xuất, kinh doanh lớn sử dụng điện 3 pha.

Ưu điểm: Giá thành rẻ, cấu tạo đơn giản, dễ dàng lắp đặt, sửa chữa, và bảo dưỡng.

Nhược điểm: Độ chính xác không cao bằng đồng hồ điện tử, dễ bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài như nhiệt độ, độ ẩm, và dễ bị can thiệp để thay đổi chỉ số.

2. Đồng hồ điện tử (hay còn gọi là công tơ điện tử):

Đặc điểm: Đây là loại đồng hồ hiện đại, hoạt động dựa trên các linh kiện điện tử và chip xử lý thông minh.

Phân loại:

Đồng hồ điện tử 1 pha: Sử dụng cho các hộ gia đình, các cơ sở kinh doanh nhỏ.

Đồng hồ điện tử 3 pha: Sử dụng cho các cơ sở sản xuất, kinh doanh lớn.

Đồng hồ điện tử 1 pha đa chức năng: Thường được trang bị thêm các chức năng như hiển thị thêm thông số: điện áp, dòng điện, công suất.

Đồng hồ điện tử 3 pha đa chức năng: Tương tự đồng hồ điện tử 1 pha đa chức năng nhưng dùng cho hệ thống điện 3 pha.

Ưu điểm: Độ chính xác cao, ít bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài, khó bị can thiệp, có thể tích hợp thêm nhiều tính năng thông minh như hiển thị điện áp, dòng điện, công suất tiêu thụ, và có thể đọc chỉ số từ xa.

Nhược điểm: Giá thành cao hơn đồng hồ điện cơ, cấu tạo phức tạp hơn.

3. Cách đọc đồng hồ điện cơ:

Đồng hồ điện cơ có 4 chữ số: Hàng số cuối cùng bên phải thường có màu đỏ và là hàng đơn vị. Bốn chữ số còn lại từ phải sang trái lần lượt là hàng chục, hàng trăm, hàng nghìn và hàng chục nghìn. Chỉ số điện năng tiêu thụ sẽ được tính bằng cách lấy chỉ số cuối kỳ trừ đi chỉ số đầu kỳ. Ví dụ: Chỉ số cũ là 01234, chỉ số mới là 01350, số điện tiêu thụ sẽ là 01350 – 01234 = 116 kWh.

Đồng hồ điện cơ có 5 chữ số: Bốn chữ số màu đen từ trái sang phải thể hiện số kWh đã sử dụng. Chữ số màu đỏ cuối cùng bên phải thể hiện số 0,1 kWh. Ví dụ: Chỉ số 12345 (số 5 màu đỏ) nghĩa là 1234,5 kWh. Để tính số điện tiêu thụ, ta lấy chỉ số cuối kỳ trừ đi chỉ số đầu kỳ, sau đó nhân với 10.

Đồng hồ điện cơ có 6 chữ số: Sáu chữ số này hiển thị trực tiếp số kWh đã sử dụng. Cách tính lượng điện tiêu thụ đơn giản là lấy chỉ số cuối kỳ trừ đi chỉ số đầu kỳ. Ví dụ: Chỉ số đầu kỳ là 012345, chỉ số cuối kỳ là 012560, số điện tiêu thụ là 012560 – 012345 = 215 kWh.

4. Cách đọc đồng hồ điện tử:

Đồng hồ điện tử 1 pha: Chỉ số điện năng tiêu thụ (kWh) thường được hiển thị rõ ràng trên màn hình LCD, có thể đi kèm với các thông số khác như điện áp, dòng điện, công suất.

Đồng hồ điện tử 3 pha: Tương tự như đồng hồ điện tử 1 pha, màn hình LCD sẽ hiển thị chỉ số điện năng tiêu thụ (kWh) và các thông số khác (nếu có). Một số đồng hồ điện tử 3 pha có thể hiển thị điện năng tiêu thụ theo từng pha riêng biệt.

Lưu ý:

Cần đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của từng loại đồng hồ để biết chính xác cách đọc và các thông số hiển thị.

Khi ghi chỉ số, cần ghi đầy đủ và chính xác các chữ số, bao gồm cả chữ số thập phân (nếu có).

• Đây là trang website tính tiền điện chính thức của EVN

Tính tiền ngay tại đây: https://evnhanoi.vn/cskh/cong-cu-tinh-hd-tien-dien

LỜI KẾT

Tổng đài CSKH 1900 0317 luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu của bạn, từ tra cứu số điện thoại, địa chỉ, email, số fax, website đến hotline khiếu nại. Với đội ngũ tổng đài viên tận tâm và hoạt động 24/7, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng, đáng tin cậy và hiệu quả nhất. Gọi đến ngay để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất!