Điện lực Nghĩa Hưng: Địa chỉ và số điện thoại chăm sóc khách hàng

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Nếu bạn đang cần thông tin hoặc giải pháp liên quan đến dịch vụ của Điện lực Nghĩa Hưng, bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những chi tiết cần thiết. Từ việc tra cứu địa chỉ liên hệ, đăng ký sử dụng điện, đến các cách thức xử lý sự cố, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong mọi vấn đề liên quan đến điện năng một cách hiệu quả và nhanh chóng.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Nghĩa Hưng

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Nghĩa Hưng

Để đăng ký sử dụng điện sinh hoạt tại Điện lực Nghĩa Hưng, khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

1. Giấy tờ tùy thân: Thẻ Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu hợp lệ
2. Giấy đề nghị mua điện: Mẫu có thể lấy tại văn phòng giao dịch hoặc liên hệ tổng đài để được hướng dẫn
3. Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu nhà: Sổ hồng, Sổ đỏ, Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc giấy tờ pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu hoặc sử dụng hợp pháp.

Quy trình đăng ký

1. Tiếp nhận hồ sơ: Khách hàng nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng hoặc gửi qua đường bưu điện
2. Kiểm tra hồ sơ: Điện lực sẽ kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của hồ sơ
3. Khảo sát hiện trường (nếu cần): Đội kỹ thuật sẽ khảo sát vị trí lắp đặt công tơ và đường dây
4. Lập hợp đồng: Sau khi hoàn tất thủ tục,hai bên sẽ ký kết hợp đồng mua bán điện
5. Lắp đặt công tơ: Công tơ điện sẽ được lắp tại vị trí đã thống nhất
6. Bàn giao: Công tơ được bàn giao và hướng dẫn sử dụng

Thời gian thực hiện: Thủ tục thường được giải quyết trong vòng 5-7 ngày làm việc.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Nghĩa Hưng

Tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Nghĩa Hưng luôn nỗ lực mang đến những dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

1. Xử lý sự cố điện: Tổng đài viên tiếp nhận các thông báo về mất điện, chập cháy và các vấn đề liên quan đến an toàn điện. Đội ngũ kỹ thuật cam kết có mặt kịp thời để xử lý, đảm bảo cuộc sống an toàn cho khách hàng.

2. Hỗ trợ thủ tục đăng ký dịch vụ: Dù bạn muốn lắp đặt điện mới, di dời công tơ hay thay đổi công suất, nhân viên tư vấn sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết, giúp quá trình diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.

3. Tra cứu hóa đơn và thanh toán: Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra hóa đơn tiền điện và thanh toán trực tuyến qua các phương thức tiện lợi như Zalo Pay, Momo, VNPay hoặc thanh toán tự động qua ứng dụng ngân hàng.

4. Tư vấn và giải quyết khiếu nại: Từ chất lượng điện đến thái độ phục vụ, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

5. Cập nhật lịch cắt điện: Nhằm giúp khách hàng chủ động hơn trong sinh hoạt, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thông báo chi tiết về lịch cúp điện để bảo trì và sửa chữa kịp thời.

Điện lực Nghĩa Hưng luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến điện. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, giúp bạn an tâm hơn trong sinh hoạt hàng ngày. Để được tư vấn chi tiết hoặc xử lý sự cố điện, hãy liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 0317. Chúng tôi luôn lắng nghe và phục vụ bạn một cách chu đáo nhất!