Điện lực Vĩnh Hải: Địa chỉ và số điện thoại liên hệ

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang sinh sống tại khu vực Vĩnh Hải, Khánh Hòa và cần thông tin liên hệ với Điện lực Vĩnh Hải khi gặp sự cố về điện hay có thắc mắc cần giải đáp? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ địa chỉ, số hotline, quy trình đăng ký điện sinh hoạt và các dịch vụ của Điện lực Vĩnh Hải. Hy vọng những thông tin hữu ích dưới đây sẽ giúp bạn kết nối nhanh chóng và thuận tiện với điện lực địa phương khi cần thiết.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Vĩnh Hải

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Vĩnh Hải

Để đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Vĩnh Hải, quý khách cần thực hiện các bước sau:

Bước 1. Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết  được quy định dưới đây:

• Bản sao giấy tờ tùy thân: Thẻ Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hạn sử dụng
• Giấy đề nghị mua điện (mẫu có thể lấy tại văn phòng hoặc liên hệ tổng đài để được cung cấp)
• Giấy tờ xác nhận quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng địa điểm đăng ký mua điện như: Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú, Hợp đồng thuê nhà, Chứng nhận quyền sử dụng đất, v.v.

Bước 2. Khách hàng có thể nộp hồ sơ đăng ký qua các kênh sau:

• Trực tiếp tại văn phòng trong giờ hành chính quy định
• Gửi hồ sơ qua đường bưu điện đến địa chỉ Công ty Điện lực Vĩnh Hải
• Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến.

Bước 3. Sau khi nhận được hồ sơ, điện lực sẽ tiến hành kiểm tra và xét duyệt. Nếu hồ sơ hợp lệ, khách hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận và lịch hẹn để ký hợp đồng.

Bước 4. Sau khi ký kết hợp đồng mua bán điện, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành lắp đặt công tơ điện tại địa điểm đăng ký và cung cấp điện theo đúng thỏa thuận.

Bước 5. Sau khi lắp đặt công tơ, nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng điện an toàn và cung cấp thông tin về các dịch vụ hỗ trợ liên quan.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Vĩnh Hải

Tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Vĩnh Hải cung cấp đa dạng các dịch vụ tiện ích, giúp hỗ trợ người dân một cách hiệu quả và kịp thời:

Tiếp nhận và xử lý sự cố điện: Tổng đài tiếp nhận thông báo sự cố mất điện, chập cháy, đứt dây và các vấn đề an toàn điện tại khu vực. Chúng tôi cam kết xử lý sự cố nhanh chóng, đảm bảo an toàn cho người dân.

Hướng dẫn đăng ký dịch vụ điện: Cung cấp tư vấn chi tiết về các thủ tục đăng ký lắp đặt điện mới, thay đổi công suất, di dời công tơ và các dịch vụ liên quan đến hợp đồng điện. Khách hàng sẽ nhận được hướng dẫn cụ thể, giúp quá trình đăng ký diễn ra thuận tiện.

Tra cứu thông tin thanh toán: Bạn có thể dễ dàng tra cứu hóa đơn tiền điện, kiểm tra lịch sử sử dụng điện và được hướng dẫn thanh toán qua các phương thức tiện lợi như ứng dụng ngân hàng, Zalopay, ví Momo, v.v

Giải đáp thắc mắc và khiếu nại: Tổng đài tiếp nhận và giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến dịch vụ điện lực, từ chất lượng điện đến thái độ phục vụ của nhân viên, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Cập nhật lịch cúp điện: Cung cấp thông tin chi tiết về lịch cắt điện để bảo trì và sửa chữa, giúp bạn chủ động sắp xếp công việc và sinh hoạt một cách hợp lý, tránh gián đoạn.

Tư vấn sử dụng điện an toàn và tiết kiệm: Tư vấn các giải pháp sử dụng điện an toàn, hiệu quả, giúp bạn tiết kiệm chi phí và bảo vệ thiết bị điện trong gia đình.

Với mong muốn mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng, tổng đài 1900 0317 hoạt động liên tục 24/7. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tra cứu thông tin đa dạng, bao gồm số điện thoại, địa chỉ, website, email, số fax và hỗ trợ các vấn đề pháp lý. Đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm của chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội. Hãy gọi ngay đến hotline 1900 0317, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!