Điện lực Đông Hòa Phú Yên: Địa chỉ và số điện thoại liên hệ

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm hiểu về các dịch vụ của Điện lực Đông Hòa tại Phú Yên, đừng lo lắng vì chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ bạn. Từ việc tra cứu địa chỉ, số điện thoại đến việc báo cáo sự cố điện hay đăng ký điện sinh hoạt, chúng tôi đều sẵn lòng cung cấp đến bạn. Hãy tham khảo các thông tin liên hệ bên dưới để được hỗ trợ kịp thời.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Đông Hòa 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Đông Hòa

Để đăng ký điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Đông Hòa Phú Yên, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết và tuân theo quy trình dưới đây:

Giấy tờ cần chuẩn bị

• Giấy tờ tùy thân: Công chứng Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
• Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hoặc sử dụng nhà ở: Sổ đỏ, Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Hợp đồng thuê nhà hoặc giấy tờ liên quan.
• Đơn đề nghị cấp điện: Theo mẫu của Công ty Điện lực.

Quy trình thực hiện

1. Nộp hồ sơ đăng ký

• Trực tiếp tại phòng giao dịch: Đến trụ sở Công ty Điện lực Đông Hòa để nộp hồ sơ và được nhân viên hỗ trợ
• Đăng ký trực tuyến: Truy cập trang web chính thức của Công ty Điện lực Đông Hòa để thực hiện đăng ký online theo hướng dẫn.

2. Điền thông tin đăng ký

• Thông tin cá nhân: Điền đầy đủ họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ
• Thông tin về địa điểm sử dụng điện: Cung cấp địa chỉ cụ thể, loại hình sử dụng và công suất điện dự kiến.

3. Nộp hồ sơ

• Nộp trực tiếp: Mang hồ sơ đến nộp tại phòng giao dịch của công ty
• Nộp qua bưu điện: Gửi hồ sơ qua bưu điện đến địa chỉ công ty
• Nộp trực tuyến: Hoàn tất nộp hồ sơ qua hệ thống trực tuyến nếu đã đăng ký online.

4. Xử lý và kiểm tra hồ sơ

Công ty sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ và thông báo kết quả. Nếu hồ sơ đạt yêu cầu, công ty sẽ thực hiện khảo sát tại chỗ và tiến hành lập hợp đồng cung cấp điện.

5. Lắp đặt và nghiệm thu

Sau khi ký hợp đồng, công ty sẽ lắp đặt công tơ điện và thực hiện nghiệm thu. Bạn sẽ nhận được hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng thiết bị đo điện và phương thức thanh toán hóa đơn.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Đông Hòa

Tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Đông Hòa luôn đồng hành cùng người dân, mang đến nhiều dịch vụ hữu ích như sau:

1. Xử lý sự cố điện nhanh chóng

Khi gặp sự cố mất điện, chập cháy hoặc các vấn đề về an toàn điện như đứt dây, chỉ cần gọi đến tổng đài, đội ngũ kỹ thuật sẽ lập tức tiếp nhận thông tin và nhanh chóng khắc phục để đảm bảo an toàn cho mọi người.

2. Hỗ trợ đăng ký dịch vụ điện

Tổng đài sẵn sàng hướng dẫn bạn chi tiết cách đăng ký lắp đặt điện mới, thay đổi công suất, di dời công tơ hoặc các yêu cầu liên quan đến hợp đồng điện. 

3. Tra cứu và thanh toán hóa đơn dễ dàng

Chỉ với một vài thao tác, bạn có thể tra cứu hóa đơn tiền điện, kiểm tra lịch sử sử dụng điện và thanh toán thông qua các ứng dụng quen thuộc như ngân hàng, Momo, Zalo Pay, VNPay, Viettel Pay, mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian.

4. Giải đáp mọi thắc mắc và khiếu nại

Chúng tôi luôn lắng nghe mọi ý kiến phản hồi của bạn, từ những vấn đề về chất lượng điện đến dịch vụ của nhân viên. Đội ngũ tổng đài sẽ hỗ trợ bạn giải quyết nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng.

5. Cập nhật lịch cúp điện chi tiết

Nhân viên cung cấp thông tin chính xác về thời gian cắt điện để bảo trì hoặc sửa chữa, giúp bạn chủ động trong công việc và sinh hoạt, tránh những phiền toái không đáng có.

6. Tư vấn sử dụng điện an toàn và tiết kiệm

An toàn cho gia đình và tiết kiệm chi phí là ưu tiên hàng đầu. Tổng đài sẽ chia sẻ những mẹo nhỏ nhưng hữu ích để bạn dùng điện một cách hiệu quả, bảo vệ thiết bị trong nhà, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường.

Không cần phải mất thời gian đến trụ sở hay loay hoay tìm kiếm thông tin, chỉ với một cuộc gọi đến hotline 19000317, bạn sẽ được đội ngũ chăm sóc khách hàng hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Tổng đài Điện lực Đông Hòa luôn không ngừng nỗ lực mang lại cho bạn sự tiện lợi, an toàn và an tâm trong quá trình sử dụng điện hàng ngày.