Địa chỉ và số điện thoại Điện lực Ba Vì

Điện lực Ba Vì đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của người dân tại khu vực này, đảm bảo cung cấp điện năng ổn định và hiệu quả. Để đảm bảo sự thuận tiện và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi xin gửi đến quý vị thông tin liên quan đến Điện lực Ba Vì – Hà Nội, bao gồm số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng, số điện thoại đường dây nóng báo hỏng điện và mất điện.

1. Thông tin chung về Công ty Điện lực Ba Vì

Công ty Điện lực Ba Vì, một thành viên quan trọng thuộc Công ty Điện lực Hà Nội, cam kết cung cấp điện từ hộ gia đình, cá nhân cho đến các doanh nghiệp và công ty trên địa bàn thuộc khu vực Huyện Ba Vì. Với sự đa dạng của các phường như Tản Lĩnh, Thái Hòa, Thuần Mỹ, Thụy An, Tiên Phong, Tòng Bạt, Vân Hòa, Vạn Thắng, Vật Lại, Yên Bài, Điện lực Ba Vì không chỉ đóng vai trò chính trong việc cung cấp điện mà còn chịu trách nhiệm giải quyết mọi vấn đề phát sinh liên quan đến sử dụng điện.

Trong quá trình sử dụng điện, người tiêu dùng có thể không thể tránh khỏi những tình huống như mất điện đột ngột, sự cố cháy nổ trong hệ thống điện, hoặc thậm chí là các thủ tục như đăng ký sử dụng điện mới và tra cứu hóa đơn tiền điện. Để đảm bảo rằng khách hàng luôn được hỗ trợ đầy đủ, dưới đây là một số thông tin quan trọng từ Điện lực Ba Vì mà chúng tôi đã tổng hợp. 

2. Vai trò của Website, số điện thoại và địa chỉ Điện lực Ba Vì

Địa chỉ, số điện thoại, và website của Điện Lực Ba Tri đóng vai trò quan trọng, đảm bảo sự tiện lợi và hỗ trợ cho người dân trong nhiều tình huống khác nhau. Mọi thủ tục liên quan đến sử dụng điện trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết với việc người dân có thể thực hiện chúng mà không cần di chuyển. Các công việc như chuyển đổi công tơ, lập kế hoạch thanh toán hóa đơn, và đăng ký mua điện sinh hoạt đều có thể được thực hiện thông qua các kênh trực tuyến. Điều này đồng nghĩa với việc giảm bớt thời gian và nỗ lực đối với cộng đồng.

Lưu ý rằng nếu không thể liên lạc qua địa chỉ hoặc số điện thoại, người dân cũng có thể tìm kiếm thông tin trên trang web chính thức hoặc nhận sự hỗ trợ qua email từ Điện Lực Ba Tri. Điều này đảm bảo sự tiện lợi và linh hoạt trong việc giao tiếp và nhận thông tin. Điện Lực Ba Tri cam kết cung cấp sự hỗ trợ và thông tin chi tiết nhất để đáp ứng nhu cầu của cộng đồng.

3. Một số câu hỏi thường gặp về Điện lực Ba Vì

3.1. Thời gian làm việc của Điện lực Ba Vì ?

Thời gian làm việc của Điện lực Ba Vì theo giờ hành chính, buổi sáng bắt đầu từ 7h và kết thúc vào lúc 11h. Buổi chiều tiếp tục từ 1h và kết thúc vào lúc 5h. Trong khoảng thời gian này, Điện lực Ba Tri tập trung chủ yếu vào việc chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo tính linh hoạt và khắc phục sự cố khẩn cấp, quý khách hàng cũng có thể liên lạc qua đường dây nóng mọi lúc mọi nơi

3.2. Làm thế nào để nộp tiền điện cho Điện lực Ba vì?

Quý khách có thể lựa chọn một trong những phương thức thuận tiện sau để nộp tiền điện cho Điện lực Ba Tri:

• Thanh toán trực tuyến: Sử dụng ứng dụng của Điện lực hoặc các ứng dụng ngân hàng điện tử, ví điện tử như Momo để thanh toán một cách thuận tiện.
• Quận Ba Vì cung cấp nhiều điểm thu tiền điện thuận tiện cho việc thanh toán của bạn. Bạn có thể đến các điểm thanh toán tiền điện sau đây để được hỗ trợ một cách nhanh chóng:
• Thị trấn Tây Đằng: 106 Quảng Oai, Thị trấn Tây Đằng, Huyện Ba Vì, Thành phố Hà Nội
• Thị trấn Yên Viên nằm ở: Số 436 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội
• Thị trấn Trâu Quỳ: 105 Ngô Xuân Quảng, Thị trấn Trâu Quỳ, Huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội
• Thanh toán tại ngân hàng: Nộp tiền trực tiếp tại các ngân hàng liên kết với Điện lực Ba Tri.

Để tiết kiệm thời gian và không cần phải đến trực tiếp trụ sở, bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến. Đơn giản chỉ cần truy cập đường link thanh toán tiền điện trực tuyến tại Quận Ba Vì để thực hiện quy trình thanh toán một cách thuận tiện và nhanh chóng. Điều này giúp bạn quản lý và thanh toán hóa đơn tiền điện một cách tiện lợi hơn.

Link hướng dẫn thanh toán trực tuyến tại Điện lực Ba Vì: https://evnhanoi.vn/cskh/thanh-toan-truc-tuyen

3.3. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy liên hệ theo số điện thoại của Điện lực Ba Vì nào?

Trong tình huống khẩn cấp, quý khách hàng nên chọn liên lạc với Điện lực Ba Vì thông qua các số điện thoại sau:

1. Đối với việc đăng ký mua điện sinh hoạt tại Điện lực Ba Vì, quý khách có thể liên hệ gọi đến số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng được cung cấp dưới đây.
2. Trong trường hợp xuất hiện sự cố về điện như cháy nổ, hỏng điện, hoặc khi có phản ánh về dịch vụ, quý khách hàng nên gọi đến số hotline đường dây nóng của Điện lực Ba Vì.

• Điện thoại: 02433961177 hoặc 1900 0317
• Tổng đài chăm sóc khách hàng (Liên hệ 24/7): 1900 6769 hoặc 1900 0317

Điện lực Ba Vì có đội ngũ nhân viên trực tổng đài chăm sóc khách hàng trong giờ hành chính hàng ngày và đội ngũ trực báo 24/24 để xử lý các tình huống khẩn cấp, cũng như tiếp nhận phản ánh, kiến nghị từ khách hàng. Nếu không thể liên lạc qua số điện thoại đường dây nóng, quý khách hàng cũng có thể liên hệ qua các Website đã được cung cấp để được hỗ trợ kịp thời để xử lí các vấn đề xảy ra khẩn cấp.