Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.
Bạn đang tìm kiếm thông tin về Điện lực Hải Lăng? Địa chỉ, quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện, hay các dịch vụ chăm sóc khách hàng mà công ty cung cấp? Tất cả những gì bạn cần biết về Điện lực Hải Lăng sẽ được chia sẻ ngay tại đây, giúp bạn nắm bắt nhanh chóng và dễ dàng các thủ tục cần thiết.
Mục lục bài viết
I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Hải Lăng
Thông tin | Chi tiết |
Địa chỉ | Khóm 6, Quốc lộ 1A, TT. Hải Lăng, H. Hải Lăng, T. Quảng Trị |
Số điện thoại | 1900 0317 – 1900 0193 – 1900 1909 – 0233 2215 280 |
Website | https://pcquangtri.cpc.vn/ |
webqtpc@gmail.com | |
Số Fax | Đang cập nhật |
Thời gian làm việc | Từ thứ 2 đến thứ 6
Buổi sáng: 07:30 – 12:00 Buổi chiều: 13:00 – 16:30 |
II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Hải Lăng
Quý khách có nhu cầu đăng ký mua điện sinh hoạt tại Điện lực Hải Lăng (bao gồm cả điện 1 pha và 3 pha), vui lòng làm theo các bước dưới đây:
Hồ sơ cần chuẩn bị
- Giấy tờ cá nhân: Bản sao của một trong các giấy tờ sau:
- Thẻ CCCD
- Hộ chiếu
- Giấy chứng nhận từ Công an phường, xã
- Giấy đề nghị mua điện:
- Mẫu đơn có thể lấy tại văn phòng Điện lực hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hải Lăng để được hỗ trợ.
- Giấy tờ xác minh chủ thể đăng ký mua điện: Chuẩn bị bản sao một trong các giấy tờ sau:
- Giấy chứng nhận quyền sở hữu hoặc sử dụng nhà ở, hay quyết định chia nhà.
- Sổ tạm trú hoặc hộ khẩu thường trú của người đăng ký mua điện.
- Hợp đồng cho thuê nhà hoặc đất (tối thiểu một năm) kèm theo thỏa thuận từ người sở hữu.
- Hợp đồng chuyển nhượng hoặc mua bán nhà và đất hợp pháp.
- Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng tài sản nhà, đất.
- Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho đất đã có nhà hoặc đang chuẩn bị xây dựng.
Quy trình đăng ký và xử lý
1. Liên hệ:
- Đến văn phòng Điện lực Hải Lăng hoặc liên hệ tổng đài để được hướng dẫn chi tiết về quy trình và các giấy tờ cần thiết.
2. Nộp hồ sơ:
- Nộp đầy đủ hồ sơ theo yêu cầu. Nhân viên sẽ kiểm tra và thông báo nếu cần bổ sung.
3. Xác nhận và cấp điện:
- Khi hồ sơ hợp lệ, quý khách sẽ nhận được thông báo về thời gian cấp điện.
Thời gian xử lý: Điện lực Hải Lăng sẽ cấp điện trong vòng 07 ngày làm việc sau khi nhận đủ hồ sơ.
III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hải Lăng
1. Dịch vụ thanh toán, tra cứu và tiếp nhận đóng góp
- Thời gian đóng tiền điện: Điện lực Hải Hậu cung cấp thông tin chi tiết về thời gian đóng tiền điện hàng tháng, giúp khách hàng thuận tiện trong việc thanh toán đúng hạn.
- Tra cứu lịch cắt điện: Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu lịch cắt điện theo khu vực thông qua tổng đài hoặc website của Điện lực Hải Hậu.
- Nhận ý kiến phản hồi: Chúng tôi luôn lắng nghe và ghi nhận mọi ý kiến đóng góp từ phía khách hàng nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
2. Hỗ trợ kiểm tra, đăng ký và thay đổi công tơ điện
- Hỗ trợ thủ tục đăng ký sử dụng điện: Điện lực Hải Hậu hướng dẫn chi tiết các thủ tục đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện một cách rõ ràng, nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Kiểm tra số điện tiêu thụ: Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để kiểm tra số điện tiêu thụ hàng tháng, giúp tối ưu hóa việc sử dụng điện trong gia đình hoặc doanh nghiệp.
- Thay đổi công tơ điện: Dịch vụ thay đổi và kiểm tra công tơ điện được Điện lực Hải Hậu thực hiện nhanh chóng, chính xác, đảm bảo tính minh bạch và an toàn.
3. Dịch vụ sửa chữa cùng hỗ trợ nhanh chóng
- Sửa chữa sự cố điện: Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của Điện lực Hải Hậu luôn sẵn sàng hỗ trợ sửa chữa các sự cố điện, đảm bảo an toàn và nhanh chóng cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề về điện năng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ xử lý các vấn đề liên quan đến điện năng một cách hiệu quả, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.
- Hỗ trợ khẩn cấp: Điện lực Hải Hậu hoạt động liên tục 24/7 để xử lý kịp thời các sự cố điện khẩn cấp, đảm bảo không gián đoạn sinh hoạt và sản xuất.
- Thông tin hotline: Hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline để nhận được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng từ đội ngũ chuyên viên của Điện lực Hải Hậu.
Chúng tôi đã cung cấp các thông tin chi tiết về Điện lực Hải Lăng trên đây. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc gặp khó khăn, hãy liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng qua số hotline 1900 0317 để được tư vấn và hỗ trợ tận tình, cam kết mang đến cho khách hàng sự hỗ trợ nhanh chóng và dịch vụ chất lượng cao