Điện lực Hàm Yên: Địa chỉ và số điện thoại liên hệ

Bạn đang tìm kiếm thông tin liên hệ của Điện lực Hàm Yên hay cần hỗ trợ đăng ký điện sinh hoạt? Hãy cùng khám phá quy trình đăng ký mua điện dễ dàng, các dịch vụ tiện ích mà Điện lực Hàm Yên mang đến cho khách hàng. Với cam kết phục vụ nhanh chóng, chúng tôi đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin và sự hỗ trợ tận tâm để mang lại trải nghiệm tuyệt vời nhất. 

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Hàm Yên

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Hàm Yên

Quý khách muốn đăng ký mua điện sinh hoạt tại Điện lực Hàm Yên (bao gồm điện 1 pha và 3 pha), vui lòng làm theo các bước sau:

1. Liên hệ và hướng dẫn

Quý khách có thể đến văn phòng Điện lực Hàm Yên hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đăng ký mua điện.

2. Hồ sơ cần chuẩn bị

Giấy tờ tùy thân (bản sao)

• Thẻ CCCD
• Hộ chiếu
• Bản xác nhận của Công an tại phường, xã

Giấy đề nghị mua điện

• Mẫu đơn có thể lấy tại văn phòng Điện lực Hàm Yên hoặc liên hệ số điện thoại chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

Bản sao giấy tờ xác minh chủ thể đăng ký mua điện

• Giấy chứng nhận quyền sở hữu, sử dụng nhà hoặc quyết định phân chia tài sản liên quan đến nhà ở.
• Sổ tạm trú hoặc hộ khẩu thường trú của người đăng ký mua điện
• Hợp đồng thuê nhà ít nhất một năm có xác nhận từ chủ sở hữu.
• Hợp đồng chuyển nhượng bất động sản hợp lệ.
• Giấy ủy quyền quản lý và sử dụng bất động sản.
• Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho đất đã có nhà hoặc đang chuẩn bị xây dựng

3. Nộp hồ sơ

Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, quý khách vui lòng nộp tại văn phòng Điện lực Hàm Yên. Nhân viên sẽ kiểm tra và xác minh hồ sơ một cách kỹ lưỡng. Nếu còn thiếu sót, nhân viên sẽ hướng dẫn bổ sung.

4. Xác nhận và cấp điện

Khi hồ sơ đã được xác minh và hợp lệ, quý khách sẽ nhận được thông báo về thời gian cấp điện và các bước tiếp theo. Điện lực Hàm Yên sẽ tiến hành cấp điện trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Hàm Yên

1. Dịch vụ thanh toán và đăng ký sử dụng điện

• Thời gian đóng tiền điện: Chúng tôi cung cấp dịch vụ gửi thông báo hóa đơn hàng tháng cho quý khách. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến thời hạn thanh toán, hãy liên hệ với Điện lực Hải Hậu để được giải đáp kịp thời.
• Hỗ trợ thủ tục đăng ký sử dụng điện: Điện lực Hải Hậu sẵn sàng hướng dẫn chi tiết về quy trình đăng ký mới và thay đổi thông tin sử dụng điện, đảm bảo thực hiện dễ dàng và nhanh chóng cho khách hàng.
• Thay đổi công tơ điện: Điện lực Hải Hậu thực hiện kiểm tra và thay đổi công tơ khi có nhu cầu, đảm bảo độ chính xác và tính ổn định trong việc đo đếm điện năng.

2. Cung cấp giải pháp hỗ trợ và kiểm tra kỹ thuật chuyên nghiệp

• Kiểm tra số điện tiêu thụ: Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra số điện tiêu thụ hàng tháng để quản lý tốt hơn việc sử dụng năng lượng. Mọi thắc mắc về hóa đơn điện sẽ được giải đáp nhanh chóng.
• Sửa chữa sự cố điện: Điện lực Hải Hậu tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các sự cố về điện tại gia đình và doanh nghiệp, bảo đảm khôi phục dịch vụ điện trong thời gian sớm nhất.
• Cung cấp lịch cúp điện: Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu lịch cắt điện qua tổng đài hoặc website của Điện lực Hải Hậu, đảm bảo cập nhật thông tin cắt điện theo từng khu vực cụ thể.

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khẩn cấp

• Tiếp nhận ý kiến đóng góp: Điện lực Hải Hậu luôn lắng nghe mọi ý kiến từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Hỗ trợ khẩn cấp: Tổng đài của Điện lực Hải Hậu hoạt động liên tục 24/7 để tiếp nhận và xử lý các tình huống khẩn cấp, đảm bảo cung cấp dịch vụ điện an toàn và liên tục.
• Thông tin liên hệ: Mọi yêu cầu hỗ trợ và tư vấn chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ đến tổng đài hotline của Điện lực Hải Hậu để được phục vụ.

Trên đây là tổng hợp các thông tin về Điện lực Hải Hậu. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ với hệ thống chăm sóc khách hàng qua số hotline 1900 0317. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ, lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách tốt nhất, giúp đảm bảo cung cấp điện an toàn và hiệu quả cho mọi gia đình và doanh nghiệp.