Điện lực Phú Hòa: Địa chỉ và số điện thoại hỗ trợ

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Điện lực Phú Hòa luôn đồng hành cùng quý khách hàng trong việc cung cấp dịch vụ điện năng ổn định và chất lượng. Với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang đến những giải pháp điện năng tối ưu, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ, thủ tục đăng ký và hỗ trợ khách hàng, quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Phú Hòa 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Phú Hòa 

Để hoàn tất thủ tục đăng ký điện tại Điện lực Phú Hòa, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:

1. Đơn xin đăng ký sử dụng điện: đây là mẫu đơn mà bạn sẽ điền thông tin cá nhân và thông tin về địa chỉ sử dụng điện
2. Giấy tờ tùy thân: bạn chỉ cần photo công chứng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
3. Giấy tờ chứng minh quyền hợp pháp sở hữu nhà:
   • Nếu nhà bạn sở hữu, hãy chuẩn bị giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà hoặc quyết định phân nhà.
   • Nếu nhà bạn thuê, hãy chuẩn bị hợp đồng thuê nhà có thời hạn trên 1 năm kèm theo giấy đồng ý của chủ nhà.
   • Trường hợp khác, bạn có thể sử dụng giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Thời gian giải quyết:

• Khu vực thành phố, thị xã, thị trấn: Thủ tục sẽ được hoàn tất trong vòng 3 ngày làm việc.
• Vùng nông thôn: Thủ tục sẽ được hoàn tất trong vòng 5 ngày làm việc.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Phú Hòa 

1. Tư vấn và hỗ trợ mọi thắc mắc của bạn kịp thời

– Gọi tổng đài: đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi câu hỏi của bạn qua điện thoại
– Hỗ trợ qua mạng: bạn có thể đặt câu hỏi và nhận câu trả lời qua các nền tảng trực tuyến hoặc website của điện lực
– Hướng dẫn chi tiết: chúng tôi sẽ giúp bạn tìm đến địa chỉ phòng giao dịch gần nhất để được tư vấn trực tiếp

2. Dịch vụ liên quan đến cấp điện

Cấp điện mới:

• Dành cho gia đình: dù bạn sống tại nhà riêng hay chung cư, chúng tôi sẽ hỗ trợ kết nối điện năng nhanh chóng
• Dành cho doanh nghiệp: cung cấp điện cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh với mức công suất phù hợp

Điều chỉnh công suất:

• Tăng hoặc giảm công suất: khi nhu cầu điện thay đổi, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh công suất cho phù hợp
• Tách hoặc ghép công tơ: nếu bạn muốn chia sẻ hoặc tách công tơ, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ

Các thủ tục khác:

• Chuyển đổi chủ hợp đồng: khi bạn chuyển nhà hoặc bán bất động sản, chúng tôi sẽ hỗ trợ thủ tục đổi chủ hợp đồng điện
• Cập nhật thông tin cá nhân: cập nhật thông tin khách hàng, địa chỉ, số điện thoại để đảm bảo thông tin chính xác

3. Trong quá trình sử dụng điện

Khi gặp sự cố:

• Mất điện: chúng tôi sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố và khôi phục lại nguồn điện cho bạn
• Công tơ bị hỏng: nhân viên kỹ thuật sẽ đến kiểm tra và thay thế công tơ mới

Bạn muốn thay đổi:

• Di dời công tơ: nếu bạn muốn thay đổi vị trí công tơ, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ
• Loại công tơ: chúng tôi sẽ tư vấn và giúp bạn lựa chọn loại công tơ phù hợp với nhu cầu

4. Dịch vụ giá trị gia tăng

– Sử dụng điện tiết kiệm: chúng tôi cung cấp các giải pháp giúp bạn tiết kiệm điện, bao gồm tư vấn lắp đặt hệ thống điện mặt trời
– Xây dựng hệ thống điện: từ thiết kế đến thi công, chúng tôi đảm bảo hệ thống điện của bạn hoạt động hiệu quả và an toàn
– Bảo trì và sửa chữa: chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ và sửa chữa nhanh chóng các thiết bị điện khi có sự cố

Điện lực Phú Hòa Phú Yên luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số 1900 0317. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm sẽ tư vấn và hỗ trợ quý khách tận tình.