Điện lực Phù Mỹ: Địa chỉ và số điện thoại hỗ trợ

Bạn đang gặp khó khăn trong việc đăng ký sử dụng điện, thanh toán hóa đơn hoặc có thắc mắc về dịch vụ điện? Đừng lo lắng, Điện lực Phù Mỹ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Với địa chỉ rõ ràng, số điện thoại hotline hoạt động 24/7 và đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất, nhanh chóng và thuận tiện nhất.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Phù Mỹ 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Phù Mỹ

Để đăng ký sử dụng điện sinh hoạt (1 pha hoặc 3 pha) tại nhà của Điện lực Phù Mỹ, bạn cần chuẩn bị những giấy tờ sau:

1. Đơn đề nghị sử dụng điện: Đây là mẫu đơn mà bạn sẽ nhận được trực tiếp tại phòng giao dịch điện lực hoặc tải về trên website của công ty điện lực.
2. Giấy tờ tùy thân:
   • Bản photo công chứng hợp pháp: CMND/căn cước công dân/hộ chiếu.
   • Lưu ý: Giấy tờ phải còn hiệu lực và có đầy đủ thông tin cá nhân của bạn.
3. Giấy tờ xác nhận quyền sở hữu hoặc sử dụng nhà:
   • Nếu bạn là chủ nhà: Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, sổ đỏ, hoặc quyết định phân nhà.
   • Nếu bạn đang thuê nhà: Hợp đồng thuê nhà có công chứng và giấy đồng ý cho phép sử dụng điện của chủ nhà.
   • Các trường hợp khác: Giấy tờ chứng minh quyền sử dụng đất, hợp đồng ủy quyền, … (bạn có thể tham khảo thêm danh sách ở trên).
   • Mục đích của giấy tờ này: Để xác minh rằng bạn có quyền sử dụng điện tại địa chỉ đó.

Sau khi nộp đủ hồ sơ, thông thường bạn sẽ nhận được kết quả trong vòng 3 ngày làm việc. 

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Phù Mỹ 

1. Hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách kịp thời

– Gọi điện cho chúng tôi: đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn qua số tổng đài
– Hỏi đáp trực tuyến: bạn có thể dễ dàng đặt câu hỏi và nhận được phản hồi nhanh chóng qua các ứng dụng hoặc website của điện lực
– Hướng dẫn nhiệt tình: chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tìm đến địa chỉ phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp

2. Dịch vụ liên quan đến việc cấp điện

Cấp điện mới:

• Gia đình: dù bạn ở nhà riêng hay căn hộ chung cư, chúng tôi sẽ giúp bạn kết nối điện năng một cách nhanh chóng
• Doanh nghiệp: cấp điện cho các cơ sở sản xuất, kinh doanh với mức công suất phù hợp

Điều chỉnh công suất:

• Tăng/giảm công suất: khi nhu cầu điện năng thay đổi, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh để phù hợp với thực tế
• Tách/ghép công tơ: nếu bạn muốn chia sẻ công tơ với hàng xóm hoặc tách công tơ riêng, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ

Các thủ tục khác:

• Chuyển đổi chủ hợp đồng: khi bạn chuyển nhà hoặc bán bất động sản, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi chủ hợp đồng điện
• Cập nhật thông tin khách hàng: điều chỉnh thông tin cá nhân, địa chỉ, số điện thoại để thông tin luôn được cập nhật chính xác

3. Trong quá trình sử dụng điện

Khi có sự cố:

• Mất điện: chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý sự cố và cấp lại điện cho bạn
• Hỏng công tơ: nhân viên kỹ thuật sẽ đến kiểm tra và thay mới nếu cần

Bạn muốn thay đổi:

• Vị trí công tơ: nếu bạn cần di chuyển công tơ đến vị trí khác, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ
• Loại công tơ: chúng tôi sẽ tư vấn và giúp bạn lựa chọn loại công tơ phù hợp nhất

4. Dịch vụ giá trị gia tăng

– Tiết kiệm điện: chúng tôi cung cấp các giải pháp giúp bạn tối ưu hóa việc sử dụng điện, bao gồm tư vấn lắp đặt điện mặt trời
– Xây dựng hệ thống điện: từ khâu thiết kế đến thi công, chúng tôi đảm bảo hệ thống điện của bạn hoạt động an toàn, ổn định
– Bảo trì và sửa chữa: chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ và sửa chữa nhanh chóng các thiết bị điện khi cần

Điện lực Phù Mỹ không chỉ là đơn vị cung cấp điện năng mà còn là người bạn đồng hành tin cậy của mọi khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng luôn được ưu tiên lên hàng đầu và luôn không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với Điện lực Phù Mỹ Bình Định qua số điện thoại hotline 1900 0317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.