Điện lực Thạch Thất: Địa chỉ và số điện thoại chăm sóc khách hàng

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Điện lực Thạch Thất là đơn vị cung cấp điện năng uy tín và chất lượng tại huyện Thạch Thất Hà Nội. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống dịch vụ đa dạng, Điện lực Thạch Thất luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Từ việc đăng ký sử dụng điện mới, thanh toán hóa đơn, sửa chữa sự cố cho đến tư vấn các giải pháp tiết kiệm điện, Điện lực Thạch Thất đều đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng qua các thông tin được cung cấp dưới đây.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Thạch Thất 

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Thạch Thất 

Để đăng ký sử dụng điện sinh hoạt tại Điện lực Thạch Thất, quý khách cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

1. Giấy tờ tùy thân: Bản sao Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
2. Đơn đề nghị cấp điện: Mẫu đơn có sẵn tại Điện lực Thạch Thất hoặc liên hệ tổng đài để được hướng dẫn chi tiết
3. Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng địa điểm đăng ký:
   • Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở hoặc quyền sử dụng đất
   • Sổ hộ khẩu hoặc sổ tạm trú tại địa chỉ đã đăng ký
   • Hợp đồng thuê nhà kèm theo giấy chấp thuận của chủ nhà
   • Hợp đồng chuyển nhượng hoặc mua bán nhà đất hợp pháp
   • Giấy ủy quyền hợp lệ (nếu có)

Thời gian xử lý: Hồ sơ sẽ được hoàn thành trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ các giấy tờ hợp lệ.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Thạch Thất 

1. Thời gian thanh toán tiền điện: Nếu quý khách cần thông tin về thời hạn thanh toán hóa đơn điện hàng tháng, vui lòng liên hệ với Điện lực Thạch Thất để được hỗ trợ chi tiết và kịp thời
2. Hỗ trợ đăng ký dịch vụ điện lực: Điện lực Thạch Thất sẵn sàng hỗ trợ quý khách trong quá trình đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin sử dụng điện, đảm bảo thủ tục diễn ra nhanh chóng, dễ dàng và rõ ràng
3. Theo dõi chỉ số điện năng: Quý khách có thể yêu cầu kiểm tra chỉ số điện tiêu thụ hàng tháng để quản lý việc sử dụng điện tại gia đình hoặc cơ sở kinh doanh một cách hiệu quả và tiết kiệm
4. Sửa chữa sự cố điện: Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của Điện lực Thạch Thất luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách khắc phục nhanh chóng các sự cố điện tại nhà hoặc doanh nghiệp, đảm bảo an toàn và kịp thời
5. Thay đổi công tơ điện: Điện lực Thạch Thất hỗ trợ quý khách kiểm tra, thay thế hoặc thay đổi công tơ điện để đảm bảo hoạt động đo lường chính xác và ổn định
6. Tra cứu lịch cắt điện: Quý khách có thể dễ dàng tra cứu thông tin lịch cắt điện theo khu vực và thời gian cụ thể qua tổng đài của Điện lực Thạch Thất
7. Tư vấn dịch vụ điện năng: Mọi thắc mắc liên quan đến các dịch vụ điện năng sẽ được đội ngũ nhân viên Điện lực Thạch Thất giải đáp tận tình, chi tiết và nhanh chóng
8. Góp ý dịch vụ: Điện lực Thạch Thất luôn lắng nghe mọi ý kiến đóng góp từ quý khách để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ
9. Hỗ trợ khẩn cấp: Tổng đài hỗ trợ 24/7 của Điện lực Thạch Thất luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý kịp thời mọi tình huống khẩn cấp liên quan đến điện năng

Trên đây là những thông tin chi tiết về dịch vụ của Điện lực Thạch Thất. Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng qua số điện thoại hotline: 1900 0317. Đội ngũ nhân viên của Điện lực Thạch Thất luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc và mang đến cho quý khách những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.