Điện lực Vĩnh Tường: Địa chỉ, Số điện thoại và Dịch vụ điện năng

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin chi tiết về Điện lực Vĩnh Tường, bài viết dưới đây sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin quan trọng như địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc của Công ty Điện lực Vĩnh Tường. Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các dịch vụ như thanh toán tiền điện online, đăng ký sử dụng điện mới, và các biện pháp cần thực hiện khi gặp sự cố về điện tại khu vực huyện Vĩnh Tường, Vĩnh Phúc. Hãy tham khảo để quá trình sử dụng điện của bạn luôn đảm bảo an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.

I. Thông tin liên hệ chi tiết của Công ty Điện lực Vĩnh Tường

Điện lực Huyện Vĩnh Tường trực thuộc Công ty Điện lực Vĩnh Phúc, thuộc Tổng công ty Điện lực Miền Bắc, có nhiệm vụ quản lý và vận hành hệ thống điện tại khu vực huyện Vĩnh Tường. Khu vực này bao gồm ba thị trấn là Vĩnh Tường, Thổ Tang, Tứ Trưng, và 25 xã khác như An Tường, Bình Dương, Bồ Sao, Cao Đại, Chấn Hưng, Đại Đồng, Kim Xá, Lũng Hòa, Lý Nhân, Nghĩa Hưng…

II. Các Dịch vụ Công ty Điện lực Vĩnh Tường cung cấp

1. Dịch vụ Cấp điện mới

Điện lực Vĩnh Tường triển khai dịch vụ cấp điện mới đến mọi đối tượng khách hàng trên địa bàn quản lý, bao gồm các hộ gia đình, cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. Đơn vị cam kết thực hiện quy trình cấp điện một cách minh bạch, nhanh chóng và tuân thủ theo đúng các quy định hiện hành của pháp luật và Tập đoàn Điện lực Việt Nam.

Để sử dụng dịch vụ cấp điện mới, khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định và nộp tại các phòng giao dịch của Điện lực Vĩnh Tường hoặc thông qua các kênh trực tuyến được đơn vị cung cấp. Công ty Điện lực Vĩnh Tường luôn sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện thủ tục một cách thuận tiện nhất.

2. Dịch vụ Thay đổi công suất và mục đích sử dụng điện

Công ty Điện lực Vĩnh Tường tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu thay đổi công suất sử dụng điện từ phía khách hàng hiện hữu. Dịch vụ này đáp ứng nhu cầu điều chỉnh mức tiêu thụ điện năng phù hợp với sự thay đổi trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hoặc sinh hoạt của khách hàng.

Bên cạnh đó, đơn vị cũng hỗ trợ khách hàng trong việc thay đổi mục đích sử dụng điện, ví dụ như chuyển đổi từ mục đích sinh hoạt sang mục đích sản xuất hoặc kinh doanh. Mọi thay đổi về công suất và mục đích sử dụng điện đều được Điện lực Vĩnh Tường thực hiện theo quy trình chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn và hiệu quả.

3. Dịch vụ Di dời công tơ, cột điện và các thiết bị điện khác

Điện lực Vĩnh Tường cung cấp dịch vụ di dời công tơ điện, cột điện, trạm biến áp và các thiết bị điện khác theo yêu cầu chính đáng của khách hàng. Dịch vụ này thường phát sinh khi khách hàng có nhu cầu xây dựng, cải tạo công trình hoặc thực hiện các dự án quy hoạch đô thị.

Việc di dời các thiết bị điện được Công ty Điện lực Vĩnh Tường thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn cao, tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình kỹ thuật và đảm bảo an toàn tuyệt đối. Đơn vị luôn nỗ lực giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đến việc cung cấp điện cho khách hàng trong quá trình di dời.

4. Dịch vụ Kiểm tra, bảo trì hệ thống điện định kỳ

Đơn vị Điện lực Vĩnh Tường thực hiện công tác kiểm tra, bảo trì hệ thống điện định kỳ cho khách hàng nhằm đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, an toàn và hiệu quả. Hoạt động này bao gồm kiểm tra toàn diện công tơ điện, đường dây dẫn điện, thiết bị đo đếm và các thành phần khác của hệ thống điện.

Thông qua việc kiểm tra và bảo trì định kỳ, Công ty Điện lực Vĩnh Tường giúp khách hàng phát hiện sớm các nguy cơ tiềm ẩn gây sự cố điện, từ đó có biện pháp khắc phục kịp thời, giảm thiểu tối đa nguy cơ mất điện và đảm bảo an toàn cho người sử dụng.

5. Dịch vụ Giải quyết sự cố điện và hỗ trợ khách hàng 24/7

Điện lực Vĩnh Tường thiết lập hệ thống trực ban 24/7 với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý nhanh chóng mọi sự cố về điện. Đơn vị cam kết khôi phục cấp điện trong thời gian ngắn nhất có thể, đảm bảo hoạt động sinh hoạt và sản xuất của khách hàng không bị gián đoạn kéo dài.

Ngoài ra, Công ty Điện lực Vĩnh Tường còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua đường dây nóng và các kênh liên lạc trực tuyến khác. Khách hàng có thể liên hệ với đơn vị bất cứ lúc nào để được tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến điện.

6. Dịch vụ Tư vấn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả

Công ty Điện lực Vĩnh Tường đặc biệt chú trọng đến công tác tư vấn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả cho khách hàng. Đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí, giúp khách hàng nắm vững các kiến thức và kỹ năng sử dụng điện một cách an toàn, đồng thời tối ưu hóa việc sử dụng điện năng.

Điện lực Vĩnh Tường sẵn sàng hỗ trợ khách hàng lựa chọn các thiết bị điện phù hợp với nhu cầu sử dụng và có khả năng tiết kiệm điện năng. Đơn vị cũng hướng dẫn khách hàng áp dụng các biện pháp tiết kiệm điện trong sinh hoạt và sản xuất, góp phần giảm chi phí tiền điện và bảo vệ môi trường.

7. Dịch vụ Thu thập chỉ số công tơ và phát hành hóa đơn điện tử

Đơn vị Điện lực Vĩnh Tường thực hiện công tác thu thập chỉ số công tơ điện định kỳ một cách chính xác và minh bạch. Việc thu thập chỉ số được thực hiện bởi nhân viên chuyên nghiệp, đảm bảo tính khách quan và trung thực.

Công ty Điện lực Vĩnh Tường đã triển khai hệ thống phát hành hóa đơn tiền điện điện tử, mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng. Hóa đơn điện tử được gửi đến khách hàng qua các kênh thông tin đã đăng ký, giúp khách hàng dễ dàng quản lý và theo dõi chi phí sử dụng điện.

III. Các Phương thức thanh toán tiền điện tại Điện lực Vĩnh Tường

1. Thanh toán tiền điện trực tiếp tại các Phòng giao dịch của Điện lực Vĩnh Tường

• Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán tiền điện trực tiếp tại các Phòng giao dịch của Điện lực Vĩnh Tường trong giờ hành chính. Tại đây, nhân viên giao dịch sẽ hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục thanh toán một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Phương thức thanh toán trực tiếp phù hợp với những khách hàng có nhu cầu giao dịch trực tiếp và muốn nhận biên lai thu tiền ngay tại thời điểm thanh toán. Điện lực Vĩnh Tường luôn đảm bảo các phòng giao dịch được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất và nhân lực để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

2. Thanh toán tiền điện qua các Ngân hàng và tổ chức tín dụng

• Công ty Điện lực Vĩnh Tường đã hợp tác với nhiều Ngân hàng và tổ chức tín dụng trên địa bàn để cung cấp dịch vụ thanh toán tiền điện đa dạng và tiện lợi. Khách hàng có thể thanh toán tiền điện thông qua nhiều kênh khác nhau do các ngân hàng cung cấp.
• Các kênh thanh toán phổ biến bao gồm Internet Banking, Mobile Banking, Ủy nhiệm chi và nộp tiền mặt trực tiếp tại quầy giao dịch của các Ngân hàng liên kết. Việc thanh toán qua ngân hàng giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời đảm bảo an toàn và chính xác trong giao dịch tài chính.

3. Thanh toán tiền điện qua các Ví điện tử

• Điện lực Vĩnh Tường đã tích hợp các Ví điện tử phổ biến vào hệ thống thanh toán tiền điện, mang đến sự tiện lợi và hiện đại cho khách hàng. Khách hàng có thể dễ dàng thanh toán tiền điện thông qua các ứng dụng Ví điện tử như Momo, Zalo Pay, VNPay, Viettel Pay và nhiều ví điện tử khác.
• Phương thức thanh toán qua Ví điện tử đặc biệt phù hợp với nhịp sống hiện đại, giúp khách hàng thanh toán tiền điện mọi lúc mọi nơi chỉ với một vài thao tác đơn giản trên điện thoại thông minh. Đồng thời, các giao dịch qua Ví điện tử thường được bảo mật cao, đảm bảo an toàn cho thông tin tài chính của khách hàng.

4. Thanh toán tiền điện qua Cổng thanh toán trực tuyến của Điện lực Vĩnh Tường

• Đơn vị Điện lực Vĩnh Tường cung cấp Cổng thanh toán trực tuyến trên website chính thức và ứng dụng di động của đơn vị. Đây là kênh thanh toán hiện đại, cho phép khách hàng thanh toán tiền điện một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi.
• Khách hàng có thể truy cập Cổng thanh toán trực tuyến của Điện lực Vĩnh Tường mọi lúc mọi nơi, 24/7, để thực hiện thanh toán tiền điện bằng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ngân hàng. Hệ thống thanh toán trực tuyến được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch.

5. Thanh toán tiền điện tại các Điểm thu hộ tiền điện

• Công ty Điện lực Vĩnh Tường đã mở rộng mạng lưới thanh toán tiền điện thông qua việc hợp tác với các đối tác như Bưu điện, các cửa hàng tiện lợi, siêu thị và các điểm thu hộ khác. Điều này giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn địa điểm thanh toán tiền điện gần nhà hoặc nơi làm việc.
• Việc thanh toán tại các Điểm thu hộ tiền điện mang lại sự tiện lợi cho khách hàng, đặc biệt là những khách hàng ở khu vực xa trung tâm hoặc không có điều kiện tiếp cận các kênh thanh toán trực tuyến. 
• Điện lực Vĩnh Tường luôn nỗ lực mở rộng và duy trì mạng lưới Điểm thu hộ tiền điện rộng khắp, đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng.

6. Thanh toán tiền điện tự động (trích nợ tự động)

• Điện lực Vĩnh Tường khuyến khích khách hàng sử dụng hình thức thanh toán tiền điện tự động (trích nợ tự động) qua tài khoản ngân hàng. 
• Khi đăng ký dịch vụ trích nợ tự động, ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản của khách hàng để thanh toán tiền điện đúng hạn. Phương thức này giúp khách hàng tránh được tình trạng quên thanh toán, trễ hạn và nguy cơ bị gián đoạn cung cấp điện. 
• Đồng thời, việc thanh toán tự động cũng góp phần giảm thiểu sử dụng tiền mặt và thúc đẩy thanh toán không tiền mặt theo chủ trương của Chính phủ.

IV. Quy trình đăng ký điện của Điện lực Vĩnh Tường

1. Tiếp nhận và Hướng dẫn thủ tục đăng ký mua điện

• Điện lực Vĩnh Tường tiếp nhận yêu cầu đăng ký mua điện tại các Phòng giao dịch, website, ứng dụng di động và các kênh khác. Đơn vị đảm bảo tiếp cận dễ dàng và thuận tiện cho mọi khách hàng có nhu cầu.
• Công ty Điện lực Vĩnh Tường cung cấp đầy đủ thông tin về thủ tục, hồ sơ cần thiết, thời gian thực hiện và các quy định liên quan. Khách hàng sẽ được hướng dẫn chi tiết để chuẩn bị hồ sơ đăng ký một cách đầy đủ và chính xác.

2. Hồ sơ đăng ký mua điện

Đối với Khách hàng là Hộ gia đình

• Giấy đề nghị mua điện: Theo mẫu do Điện lực Vĩnh Tường cung cấp, có xác nhận của chủ hộ hoặc người đại diện hợp pháp.
• Giấy tờ tùy thân của chủ hộ: Bản sao công chứng CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Giấy tờ xác nhận quyền sở hữu/sử dụng địa điểm mua điện: Bản sao công chứng Sổ đỏ/Sổ hồng hoặc Hợp đồng mua bán nhà/Hợp đồng thuê nhà (nếu có).

Đối với Khách hàng là Tổ chức/Doanh nghiệp

• Giấy đề nghị mua điện: Theo mẫu do Điện lực Vĩnh Tường cung cấp, có xác nhận của người đại diện theo pháp luật và đóng dấu của tổ chức/doanh nghiệp.
• Giấy tờ pháp lý của Tổ chức/Doanh nghiệp: Bản sao công chứng Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/Giấy chứng nhận đầu tư.
• Giấy tờ tùy thân của người đại diện theo pháp luật: Bản sao công chứng CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Giấy tờ xác nhận quyền sử dụng địa điểm mua điện: Bản sao công chứng Sổ đỏ/Sổ hồng hoặc Hợp đồng thuê địa điểm (nếu có).
• Hồ sơ thiết kế điện (nếu công suất lớn): Theo quy định của ngành điện, áp dụng cho các trường hợp có nhu cầu sử dụng điện công suất lớn.

3. Khảo sát hiện trường và Tư vấn giải pháp cấp điện

• Sau khi tiếp nhận hồ sơ hợp lệ, Công ty Điện lực Vĩnh Tường cử cán bộ kỹ thuật đến khảo sát hiện trường. Mục đích là đánh giá khả năng cấp điện và điều kiện đấu nối tại địa điểm đăng ký của khách hàng.
• Điện lực Vĩnh Tường sẽ tư vấn giải pháp cấp điện phù hợp nhất, đảm bảo kỹ thuật, mỹ quan và đáp ứng nhu cầu sử dụng điện của khách hàng. Quá trình khảo sát và tư vấn được thực hiện nhanh chóng, chuyên nghiệp.

4. Lập phương án và Thiết kế công trình điện

• Dựa trên kết quả khảo sát, Điện lực Vĩnh Tường lập phương án và thiết kế công trình điện chi tiết. Công tác thiết kế bao gồm xác định vị trí, quy mô đường dây, trạm biến áp (nếu cần) và các thiết bị điện liên quan.
• Phương án và thiết kế được thực hiện bởi đội ngũ kỹ sư có chuyên môn, tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định hiện hành. Đảm bảo công trình điện được xây dựng an toàn, hiệu quả và bền vững.

5. Thỏa thuận đấu nối và Ký kết Hợp đồng mua bán điện

• Công ty Điện lực Vĩnh Tường tiến hành thỏa thuận đấu nối với khách hàng về các điều khoản kỹ thuật và thương mại. Nội dung thỏa thuận bao gồm chi phí đấu nối, thời gian thực hiện và trách nhiệm của các bên.
• Sau khi đạt thỏa thuận, hai bên tiến hành ký kết Hợp đồng mua bán điện theo quy định của pháp luật và Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Hợp đồng là cơ sở pháp lý cho việc cung cấp và sử dụng điện.

6. Thi công và Nghiệm thu công trình điện

• Điện lực Vĩnh Tường hoặc đơn vị được ủy quyền thực hiện thi công công trình điện theo thiết kế đã được phê duyệt. Quá trình thi công được giám sát chặt chẽ để đảm bảo chất lượng và tiến độ.
• Sau khi hoàn thành, công trình điện được nghiệm thu theo quy định, có sự tham gia của các bên liên quan. Việc nghiệm thu đảm bảo công trình đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật, an toàn trước khi đưa vào vận hành.

7. Lắp đặt công tơ và Đóng điện

• Sau khi nghiệm thu công trình, Điện lực Vĩnh Tường lắp đặt công tơ điện và thực hiện đóng điện, cấp điện cho khách hàng. Công tơ điện được lắp đặt là loại hiện đại, đo đếm chính xác và minh bạch.
• Đơn vị thông báo thời điểm đóng điện cho khách hàng và hướng dẫn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký. Điện lực Vĩnh Tường cam kết cung cấp dịch vụ cấp điện nhanh chóng và chất lượng.

V. Điện lực Vĩnh Tường hướng dẫn sử dụng điện an toàn và tiết kiệm

1. Hướng dẫn Sử dụng điện an toàn trong gia đình và nơi làm việc

• Điện lực Vĩnh Tường đặc biệt nhấn mạnh việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc an toàn điện trong mọi không gian. Điều này bao gồm kiểm tra định kỳ hệ thống dây dẫn, ổ cắm, và thiết bị, đảm bảo không có dấu hiệu hư hỏng, rò rỉ điện.
• Tuyệt đối không sử dụng thiết bị điện không rõ nguồn gốc, kém chất lượng, và luôn lắp đặt các thiết bị bảo vệ như cầu dao, aptomat phù hợp với công suất sử dụng. Việc này giúp ngăn ngừa nguy cơ chập cháy, bảo vệ tính mạng và tài sản.

2. Hướng dẫn Kiểm tra và bảo trì hệ thống điện gia đình định kỳ

• Công ty Điện lực Vĩnh Tường khuyến cáo khách hàng nên chủ động kiểm tra và bảo trì hệ thống điện gia đình ít nhất mỗi năm một lần. Nên ưu tiên lựa chọn các đơn vị hoặc thợ điện có chuyên môn, uy tín để thực hiện công việc này.
• Bảo trì định kỳ không chỉ giúp phát hiện sớm các nguy cơ tiềm ẩn như quá tải, mối nối lỏng, mà còn đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, giảm thiểu sự cố và kéo dài tuổi thọ, mang lại sự an tâm cho gia đình.

3. Hướng dẫn Lựa chọn và sử dụng thiết bị điện tiết kiệm năng lượng

• Điện lực Vĩnh Tường khuyến khích khách hàng ưu tiên lựa chọn các thiết bị điện có dán nhãn năng lượng từ các nhà sản xuất uy tín. Nhãn năng lượng thể hiện mức độ tiết kiệm điện, giúp người tiêu dùng dễ dàng so sánh và đưa ra quyết định thông minh.
• Sử dụng các thiết bị tiết kiệm năng lượng như đèn LED thay thế đèn sợi đốt, điều hòa inverter thay cho điều hòa thông thường, không chỉ giảm đáng kể chi phí tiền điện mà còn góp phần bảo vệ môi trường, giảm phát thải khí nhà kính.

4. Hướng dẫn Thói quen sử dụng điện tiết kiệm hàng ngày

• Đơn vị Điện lực Vĩnh Tường kêu gọi khách hàng hình thành và duy trì các thói quen sử dụng điện tiết kiệm trong sinh hoạt thường nhật. Những hành động nhỏ như tắt đèn, quạt, tivi khi ra khỏi phòng, rút phích cắm các thiết bị không sử dụng giúp tiết kiệm điện hiệu quả.
• Tận dụng tối đa ánh sáng và gió tự nhiên, hạn chế sử dụng các thiết bị điện có công suất lớn như máy sưởi, bếp điện trong giờ cao điểm cũng là những biện pháp thiết thực để giảm tải cho lưới điện và tiết kiệm chi phí gia đình.

5. Hướng dẫn Tiết kiệm điện trong sinh hoạt và sản xuất

• Công ty Điện lực Vĩnh Tường cung cấp các giải pháp tiết kiệm điện chi tiết, phù hợp với từng mục đích sử dụng. Trong sinh hoạt, cần chú trọng tiết kiệm điện chiếu sáng bằng cách sử dụng đèn LED, đèn compact, và tận dụng ánh sáng tự nhiên.
• Đối với sản xuất, đơn vị khuyến nghị doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ tiết kiệm năng lượng, tối ưu hóa quy trình sản xuất, sử dụng máy móc thiết bị hiệu suất cao, và thực hiện quản lý năng lượng một cách khoa học để giảm chi phí vận hành.

6. Hướng dẫn Biện pháp an toàn điện mùa mưa bão và thiên tai

• Điện lực Vĩnh Tường đặc biệt cảnh báo về nguy cơ mất an toàn điện trong mùa mưa bão và thiên tai. Trước mùa mưa bão, cần kiểm tra và gia cố lại hệ thống điện, đảm bảo cột điện, đường dây không bị nghiêng, lún, hoặc có nguy cơ đổ gãy.
• Khi có mưa lớn, ngập lụt, cần chủ động cắt nguồn điện tại công tơ tổng để tránh nguy cơ rò rỉ, giật điện. Tuyệt đối không đến gần khu vực có đường dây điện bị đứt, cột điện đổ và thông báo ngay cho Điện lực khi có sự cố.

7. Hướng dẫn Sử dụng điện hiệu quả và tham gia các chương trình tiết kiệm điện

• Đơn vị Điện lực Vĩnh Tường vận động khách hàng không chỉ tiết kiệm mà còn sử dụng điện một cách hiệu quả, đúng mục đích. Tìm hiểu và áp dụng các giải pháp sử dụng điện thông minh, phù hợp với nhu cầu thực tế, tránh lãng phí điện năng.
• Công ty Điện lực Vĩnh Tường thường xuyên triển khai các chương trình tiết kiệm điện, khuyến khích khách hàng tham gia để nhận được hỗ trợ, tư vấn và các ưu đãi. Cùng chung tay sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả là góp phần xây dựng cộng đồng văn minh, phát triển bền vững.

Lời Kết

Chúng tôi luôn nỗ lực mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, với tổng đài 1900 0317 hoạt động liên tục 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi. Các thông tin liên hệ như số điện thoại, địa chỉ, email, website, fax và hotline khiếu nại luôn được cung cấp đầy đủ để bạn dễ dàng tiếp cận. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi với thái độ chuyên nghiệp và tận tình luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đừng ngần ngại liên hệ để nhận sự hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm từ chúng tôi.