Điện lực Nghĩa Hành: Địa chỉ và số điện thoại CSKH

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

Bạn đang tìm kiếm thông tin về dịch vụ điện tại Nghĩa Hành? Bài viết này sẽ giúp bạn dễ dàng tra cứu các thông tin cần thiết như liên hệ, đăng ký điện sinh hoạt, báo sự cố và nhiều dịch vụ khác. Hãy cùng khám phá chi tiết những tiện ích mà Điện lực Nghĩa Hành mang đến, đảm bảo bạn luôn được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Nghĩa Hành

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Nghĩa Hành

Để đăng ký sử dụng điện sinh hoạt tại Điện lực Nghĩa Hành, khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

• Giấy tờ tùy thân: Thẻ Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
• Giấy đề nghị mua điện: Lấy mẫu tại văn phòng hoặc liên hệ tổng đài để được cung cấp
• Giấy tờ nhà: Sổ đỏ, Sổ hồng hoặc giấy tờ pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu hoặc sử dụng hợp pháp.

Quy trình đăng ký

1. Tiếp nhận hồ sơ: Nộp hồ sơ trực tiếp tại Điện lực hoặc qua bưu điện
2. Kiểm tra hồ sơ: Điện lực sẽ kiểm tra hồ sơ để đảm bảo tính hợp lệ
3. Khảo sát hiện trường (nếu cần): Đội kỹ thuật khảo sát vị trí lắp đặt công tơ và đường dây
4. Lập hợp đồng: Ký kết hợp đồng mua bán điện sau khi hoàn thành các thủ tục
5. Lắp đặt công tơ: Công tơ sẽ được lắp đặt tại vị trí đã được khảo sát
6. Bàn giao: Công tơ sẽ được bàn giao và hướng dẫn chi tiết cho khách hàng.

Thời gian thực hiện: Thủ tục đăng ký thường không quá 07 ngày làm việc, tùy thuộc vào từng trường hợp.

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Nghĩa Hành

Tổng đài chăm sóc khách hàng Điện lực Nghĩa Hành cam kết mang đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn diện, với đội ngũ nhân viên tận tâm và sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc.

1. Tư vấn sử dụng điện an toàn: Đội ngũ nhân viên sẽ đưa ra những giải pháp giúp khách hàng sử dụng điện tiết kiệm và an toàn, giảm thiểu rủi ro hư hại thiết bị điện và góp phần bảo vệ môi trường.

2. Hỗ trợ đăng ký dịch vụ điện: Khách hàng có thể được hướng dẫn các thủ tục như lắp đặt mới, di dời công tơ hay nâng cấp công suất điện một cách rõ ràng và nhanh chóng, tiết kiệm thời gian.

3. Tiếp nhận sự cố điện: Nếu bạn gặp phải tình trạng mất điện, đứt dây, hay các vấn đề an toàn, chỉ cần gọi đến tổng đài, đội ngũ kỹ thuật sẽ có mặt để khắc phục ngay.

4. Tra cứu thông tin và thanh toán tiện lợi: Nhân viên tư vấn cung cấp và hướng dẫn các phương thức thanh toán linh hoạt qua ví điện tử và ứng dụng ngân hàng, giúp bạn kiểm tra và thanh toán dễ dàng.

5. Thông báo lịch cắt điện: Nhân viên CSKH sẽ cập nhật và thông báo thông tin về lịch cúp điện để khách hàng có thể chủ động hơn trong công việc và sinh hoạt hàng ngày. 

Chúng tôi hy vọng rằng thông tin trong bài viết trên sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận với các dịch vụ mà Điện lực Nghĩa Hành cung cấp. Nếu trong quá trình sử dụng điện có bất kỳ vấn đề gì, đừng ngần ngại gọi ngay đến số tổng đài 1900 0317. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn, mang đến sự an tâm và hài lòng cho mọi khách hàng.