Điện lực Ứng Hòa Hà Nội: Địa chỉ và số điện thoại liên hệ mới nhất

Lưu ý: Đầu số 1900.0317 và 1900.0193 là của tổng đài cskh.org.vn chuyên cung cấp số điện thoại, danh bạ các dịch vụ và hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng dựa trên những thông tin có sẵn trên các website chính thống tại Việt Nam.

I. Thông tin chi tiết liên hệ của Công ty Điện lực Ứng Hòa

Điện lực Ứng Hòa luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc tra cứu hóa đơn tiền điện, đăng ký cấp điện mới, và cập nhật lịch ngừng cung cấp điện. Đội ngũ chuyên nghiệp của Điện lực Ứng Hòa không chỉ mang đến các giải pháp sử dụng điện tối ưu mà còn đảm bảo xử lý nhanh chóng mọi sự cố mất điện. Hãy tìm hiểu ngay các thông tin cần thiết dưới đây để quản lý điện năng hiệu quả và tận hưởng dịch vụ điện năng an toàn, hiện đại tại Điện lực Ứng Hòa.

Địa chỉ, số điện thoại, thời gian làm việc Điện lực Ứng Hòa

II. Các dịch vụ được cung cấp của Điện lực Ứng Hòa 

1. Dịch vụ cung cấp và quản lý điện năng

• Thiết lập cấp điện mới: Điện lực Ứng Hòa chuyên tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cấp điện cho nhà ở, công trình xây dựng, và các cơ sở kinh doanh trên địa bàn. Với quy trình chuẩn hóa và đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, công ty cam kết mang đến dịch vụ cấp điện nhanh chóng, đúng quy định, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
• Hỗ trợ cung cấp điện tạm thời: Để đảm bảo các hoạt động đặc biệt, công trình xây dựng hay các nhu cầu tạm thời được duy trì ổn định, Điện lực Ứng Hòa luôn hỗ trợ cung cấp điện tạm thời với giải pháp linh hoạt và đảm bảo chất lượng.
• Dịch vụ điều chỉnh công suất: Nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu thực tế, Điện lực Ứng Hòa hỗ trợ điều chỉnh công suất sử dụng điện cho khách hàng, đảm bảo sự tối ưu trong sử dụng điện, nâng cao hiệu quả kinh tế và an toàn cho hệ thống điện.

2. Dịch vụ hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện

• Xác minh và bảo đảm chính xác công tơ điện: Điện lực Ứng Hòa định kỳ hoặc đột xuất kiểm tra tình trạng công tơ điện trên địa bàn, nhằm bảo đảm tính chính xác và công khai trong việc ghi nhận điện năng sử dụng của khách hàng. Đơn vị luôn nỗ lực mang lại sự tin tưởng và hài lòng cho người sử dụng điện.
• Dịch vụ sửa chữa, khắc phục sự cố điện khẩn cấp: Điện lực Ứng Hòa tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu sửa chữa, khắc phục sự cố điện từ khách hàng, bao gồm cả hệ thống tại nhà và trên lưới điện công cộng. Đội ngũ kỹ thuật luôn làm việc tận tâm để bảo đảm sự ổn định, an toàn và nhanh chóng cho người sử dụng.
• Di dời công tơ và tái bố trí hệ thống dây điện an toàn: Đáp ứng yêu cầu của khách hàng, Điện lực Ứng Hòa thực hiện việc di dời công tơ điện và lắp đặt lại hệ thống dây điện, tuân thủ chặt chẽ các quy định về an toàn và kỹ thuật. Cơ sở cam kết hỗ trợ khách hàng với dịch vụ an toàn và hiệu quả cao nhất.
• Thực hiện cắt và khôi phục cấp điện theo yêu cầu: Điện lực Ứng Hòa luôn đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu về việc cắt điện hoặc khôi phục lại nguồn điện từ khách hàng. Tất cả các quy trình đều được tiến hành tuân thủ quy định sử dụng điện, nhằm bảo đảm an toàn và phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của người sử dụng.

3. Dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Giải pháp sử dụng điện hiệu quả và an toàn: Điện lực Ứng Hòa cung cấp các giải pháp sử dụng điện an toàn và tiết kiệm, nhằm giúp khách hàng giảm thiểu chi phí sử dụng và bảo vệ môi trường. Các chỉ dẫn và giải pháp sẽ giúp tối ưu hóa việc sử dụng điện trong mọi gia đình và doanh nghiệp.
• Tiếp nhận và xử lý thắc mắc: Điện lực Ứng Hòa luôn lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Mỗi yêu cầu đều được xử lý với cam kết cao nhất về chất lượng dịch vụ và quyền lợi của khách hàng.
• Cập nhật lịch cắt điện: Chúng tôi sẽ thông báo đầy đủ về lịch gián đoạn cấp điện để khách hàng có thể chuẩn bị và điều chỉnh công việc. Mọi thông báo đều được đưa ra sớm nhất, giúp quý khách tránh được những gián đoạn không mong muốn.

4. Dịch vụ gia tăng tiện ích và mở rộng hệ thống năng lượng

• Giải pháp tư vấn và lắp đặt hệ thống năng lượng mặt trời chuyên nghiệp: Điện lực Ứng Hòa chuyên cung cấp các giải pháp năng lượng mặt trời, hỗ trợ thiết kế và lắp đặt hệ thống điện mặt trời phù hợp với nhu cầu của hộ gia đình và doanh nghiệp. Công ty cam kết giúp khách hàng tiết kiệm chi phí điện năng và chuyển đổi sang sử dụng nguồn năng lượng sạch, bền vững, góp phần bảo vệ môi trường.

• Thực Hiện Xây Dựng Và Mở Rộng Trạm Sạc Xe Điện: Với mục tiêu thúc đẩy giao thông bền vững, Điện lực Ứng Hòa cũng hỗ trợ triển khai các trạm sạc xe điện công cộng, giúp tăng cường cơ sở hạ tầng cho phương tiện giao thông thân thiện với môi trường. Dịch vụ này sẽ giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và sử dụng xe điện, đồng thời giảm thiểu ô nhiễm và tiết kiệm chi phí vận hành.
• Hiện nay, Điện lực Ứng Hòa cung cấp dịch vụ điện cho các phường và xã thuộc khu vực huyện Ứng Hòa, bao gồm:

    Phường: Hòa Hậu, Hòa Nam, Hòa Phú, Hòa Xá, Hòa Bình

    Xã: Cao Dương, Đông Lỗ, Liên Bạt, Phương Tú, Trung Tú, Vạn Thái, Viên An, Viên Nội, Yên Sở

III. Hướng dẫn đóng tiền điện cho khu vực Điện lực Ứng Hòa

Nhu cầu sử dụng điện tại khu vực Ứng Hòa ngày càng tăng cao, kéo theo sự cần thiết trong việc thanh toán tiền điện. Thấu hiểu được điều này, Điện lực Ứng Hòa đã cung cấp đầy đủ các phương thức thanh toán linh hoạt, giúp người dân tiếp cận cách thức giao dịch an toàn, nhanh chóng và phù hợp.

1. Thanh toán tiền điện qua hình thức trực tuyến

• Ứng dụng chăm sóc khách hàng: Quý khách có thể tải và cài đặt ứng dụng chăm sóc khách hàng của Điện lực Ứng Hòa trên thiết bị di động. Sau khi đăng nhập, hãy chọn mục “Thanh toán tiền điện”, nhập mã khách hàng và thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất giao dịch nhanh chóng.
• Ví điện tử: Thanh toán tiền điện thông qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ViettelPay… Bằng cách truy cập mục “Thanh toán hóa đơn”, tìm nhà cung cấp “Điện lực Ứng Hòa”, sau đó nhập mã khách hàng để thanh toán một cách dễ dàng và tiện lợi.
• Ngân hàng trực tuyến: Đăng nhập vào ứng dụng hoặc website ngân hàng của quý khách, chọn mục “Thanh toán hóa đơn”, tìm nhà cung cấp “Điện lực Ứng Hòa”, và làm theo hướng dẫn để thanh toán hóa đơn điện.

2. Phương thức thanh toán tiền điện trực tiếp

• Tại phòng giao dịch Điện lực Ứng Hòa: Quý khách có thể đến trực tiếp các phòng giao dịch của Điện lực Ứng Hòa để thực hiện thanh toán hóa đơn. Đội ngũ nhân viên sẽ hỗ trợ tận tình để đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và chính xác.
• Điểm thu hộ: Điện lực Ứng Hòa hợp tác với nhiều điểm thu hộ như các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, bưu điện… Quý khách có thể đến những điểm này để thanh toán tiền điện một cách thuận tiện.
• Máy ATM: Thanh toán trực tiếp tại các máy ATM thuộc ngân hàng liên kết với Điện lực Ứng Hòa. Chỉ cần sử dụng thẻ ATM, lựa chọn mục thanh toán hóa đơn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

3. Đăng ký dịch vụ trích nợ tự động

• Trích nợ tự động qua ngân hàng: Để không bỏ lỡ thời hạn thanh toán tiền điện hàng tháng, quý khách có thể đăng ký dịch vụ trích nợ tự động tại ngân hàng. Khi đến kỳ hạn, số tiền sẽ tự động được trừ từ tài khoản của quý khách, giúp việc thanh toán trở nên đơn giản và không phải lo lắng về thời gian.

IV. Bị Điện lực Ứng Hòa  cắt điện phải làm sao?

Tình trạng mất điện tại khu vực Ứng Hòa có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây, Điện lực Ứng Hòa xin cung cấp thông tin về những nguyên nhân phổ biến, các khu vực chịu ảnh hưởng, và giải pháp xử lý tương ứng, nhằm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp chủ động hơn trong việc sử dụng điện. Các phường, xã thuộc địa bàn quản lý bao gồm: Đại Cường, Đại Hưng, Đồng Tiến, Phương Tú, Tảo Dương Văn, và nhiều địa phương khác.

1. Quên hoặc thanh toán tiền điện trễ hạn

• Kiểm tra thông tin và thực hiện thanh toán hóa đơn tiền điện.
  Truy cập vào các kênh thanh toán trực tuyến như website Điện lực Ứng Hòa hoặc qua ứng dụng ngân hàng để kiểm tra và thanh toán hóa đơn còn thiếu.
  Nếu không tiện sử dụng hình thức online, bạn có thể đến các điểm thu hộ gần nhất để thanh toán.
• Thông báo với Điện lực Ứng Hòa:
  Sau khi thanh toán, vui lòng liên hệ qua tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc số hotline để xác nhận thông tin và yêu cầu khôi phục cấp điện.

2. Sử dụng điện vi phạm quy định

• Kiểm tra hệ thống điện:
  Xem xét kỹ các thiết bị và hệ thống điện trong gia đình để phát hiện các vi phạm như: Câu móc điện trái phép, sử dụng thiết bị vượt tối đa công suất cho phép.
• Khắc phục vi phạm:
  Nếu phát hiện vi phạm, hãy khẩn trương sửa chữa hoặc tháo dỡ. Sau đó, liên hệ Điện lực Ứng Hòa để nhận hướng dẫn và tiến hành các thủ tục cần thiết để được cấp điện trở lại.

3. Do Sự cố kỹ thuật của công ty điện lực

• Kiểm tra thông tin cúp điện:
  Cập nhật lịch cắt điện hoặc bảo trì lưới điện thông qua website Điện lực Ứng Hòa hoặc các thông báo chính thức trên Zalo/ứng dụng chăm sóc khách hàng.
• Liên hệ hỗ trợ:
  Trong trường hợp không có thông báo trước, khách hàng cần nhanh chóng gọi đến tổng đài hỗ trợ qua số 1900 0317 để được kiểm tra và hỗ trợ xử lý sự cố kỹ thuật.

LƯU Ý QUAN TRỌNG

Chuẩn bị thông tin để được hỗ trợ nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ:

• Mã khách hàng (đã được cấp)
• Địa chỉ sử dụng điện
• Số điện thoại liên hệ

Sử dụng điện an toàn, tiết kiệm:

• Đảm bảo thanh toán hóa đơn điện đúng hạn để tránh bị gián đoạn cấp điện
• Sử dụng các thiết bị điện phù hợp với công suất thiết kế và tránh quá tải lưới điện

Hotline hỗ trợ khẩn cấp:
Nếu gặp các vấn đề mất điện đột xuất, khách hàng tại Ứng Hòa có thể gọi ngay 1900 0317 để được hỗ trợ nhanh nhất

V. Hướng dẫn đăng ký sử dụng điện tại Điện lực Ứng Hòa

1. Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của Điện lực Ứng Hòa

Đơn đăng ký sử dụng điện sinh hoạt: Mẫu đơn này có sẵn tại trụ sở Điện lực Ứng Hòa. Quý khách có thể đến trực tiếp để nhận hoặc tải về từ website chính thức của Điện lực.

Giấy tờ chứng minh quyền sử dụng địa điểm đăng ký điện (nộp một trong các loại sau):

• Sổ hộ khẩu hoặc giấy tạm trú.
• Hợp đồng mua bán nhà, quyết định giao đất hoặc nhà ở từ cơ quan có thẩm quyền.
• Hợp đồng thuê nhà hợp lệ.
• Giấy phép thi công nhà hoặc các giấy tờ liên quan khác.
• Nếu không có các giấy tờ trên, Quý khách cần nộp giấy xác nhận từ UBND xã, phường nơi đăng ký sử dụng điện.

Bản sao giấy tờ tùy thân: Căn cước công dân hoặc Hộ Chiếu hợp lệ

2. Khoảng thời gian giải quyết của Điện lực Ứng Hòa   

• Thời gian xử lý: Điện lực Ứng Hòa sẽ hoàn tất việc cấp điện trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
• Trường hợp phát sinh khó khăn hoặc cần bổ sung thông tin, Điện lực sẽ thông báo trực tiếp đến Quý khách để kịp thời giải quyết.

VI. Một số câu hỏi thường gặp về Điện lực Ứng Hòa   

1. Hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Huyện Ứng Hòa

Để tiện lợi kiểm soát chi phí tiêu thụ điện, bạn có thể tự tra cứu tiền điện hàng tháng tại Điện lực Ứng Hòa. Thông qua trang web chính thức https://evnhanoi.vn/cskh/ho-tro-truc-tuyen hoặc đường link tra cứu tiền điện Ứng Hòa, việc này trở nên dễ dàng và thuận tiện. Quý khách có thể theo dõi và quản lý tiền điện một cách linh hoạt từ bất kỳ nơi đâu.

2. Các điểm thanh toán tiền điện Huyện Ứng Hòa

Dưới đây là những địa điểm thanh toán tiền điện tại Ứng Hòa mà bạn có thể xem xét:

• Thị trấn Vân Đình: Số 105 Trần Đăng Ninh, Thị trấn Vân Đình, Huyện Ứng Hòa, Thành phố Hà Nội.
• Địa chỉ tại Xã Hòa Lâm: Thôn Cống Khê, Xã Hòa Lâm, Huyện Ứng Hòa, Thành phố Hà Nội.
• Xã Tảo Dương Văn: Thôn Đông Dương, Xã Tảo Dương Văn, Huyện Ứng Hòa, Thành phố Hà Nội.

3. Hướng dẫn thanh toán tiền điện Huyện Ứng Hòa

Để tiết kiệm thời gian và công sức, quý khách có thể thực hiện thanh toán tiền điện trực tuyến tại Huyện Ứng Hòa. Bằng cách truy cập vào đường link thanh toán tại: https://evnhanoi.vn/cskh/thanh-toan-truc-tuyen, việc nộp tiền điện trở nên thuận tiện và linh hoạt. Đây là cách hiệu quả giúp quý khách quản lý và thanh toán hóa đơn một cách dễ dàng từ mọi nơi.

TỔNG KẾT